La signora Abay, di nazionalità turca, che attualmente supervisiona le attività di ING nel Benelux, sostituisce Aris Bogdaneris, che lascerà l'incarico nell'agosto 2023.

Separatamente, ING ha nominato Peter Jacobs come country manager di ING nei Paesi Bassi. Jacobs è attualmente partner di McKinsey.

Il Chief Technology Officer Ron van Kemenade lascerà l'incarico per diventare Chief Operating Officer di Lloyds. ING ha dichiarato che sta cercando un sostituto.