Quattro lavoratori su cinque credono che l'intelligenza artificiale influenzerà le loro attività quotidiane sul posto di lavoro, con la Generazione Z tra i più preoccupati mentre le aziende fanno sempre più affidamento su chatbot IA e automazione, secondo un sondaggio condotto da Randstad pubblicato martedì.

Le offerte di lavoro che richiedono competenze come "agente IA" sono aumentate del 1.587%, ha dichiarato Randstad nel suo rapporto annuale "Workmonitor", con i dati del sondaggio che suggeriscono come l'IA e l'automazione stiano sostituendo sempre di più ruoli a bassa complessità e transazionali.

Randstad, una delle più grandi agenzie di reclutamento al mondo, ha intervistato 27.000 lavoratori e 1.225 datori di lavoro, esaminando oltre 3 milioni di offerte di lavoro in 35 mercati per il rapporto.

PERCHÉ È IMPORTANTE

I mercati del lavoro sono sottoposti a forte pressione mentre le aziende di tutto il mondo aumentano i tagli al personale a causa del calo della fiducia dei consumatori, scossa dalla guerra commerciale e dalle mosse aggressive di politica estera del presidente degli Stati Uniti Donald Trump, che hanno messo a dura prova l'ordine mondiale basato sulle regole.

Le aziende tecnologiche focalizzate sull'IA hanno iniziato a sostituire i posti di lavoro con l'automazione, anche se la maggior parte delle imprese è ancora in attesa di ritorni concreti da un'eccezionale ondata di investimenti nell'IA che plasmerà il mondo degli affari per gli anni a venire.

CITAZIONI CHIAVE

"Quello che generalmente osserviamo tra i dipendenti è che sono entusiasti dell'IA... ma possono anche essere scettici nel senso che le aziende vogliono ciò che hanno sempre voluto: risparmiare sui costi e aumentare l'efficienza", ha dichiarato l'amministratore delegato di Randstad Sander van 't Noordende a Reuters.

"La Generazione Z è la generazione più preoccupata, mentre i Baby Boomer mostrano maggiore sicurezza in se stessi e sono i meno preoccupati per l'impatto dell'IA e la loro capacità di adattarsi", si legge nel rapporto. 

I NUMERI

Quasi la metà dei lavoratori intervistati teme che questa tecnologia nascente avvantaggi più le aziende che la forza lavoro, secondo i dati raccolti.

C'è anche una discrepanza tra la percezione delle prestazioni aziendali da parte di datori di lavoro e lavoratori. Circa il 95% dei datori di lavoro intervistati prevede una crescita quest'anno, mentre solo il 51% dei dipendenti condivide questo ottimismo, secondo il rapporto.