Il festival delle vendite del Singles' Day in Cina sta giungendo al termine dopo oltre un mese di promozioni sulle principali piattaforme di e-commerce del Paese, che non sono riuscite a suscitare un entusiasmo diffuso tra i consumatori durante l'evento di shopping più grande al mondo.
Il malessere dei consumatori in Cina, dovuto a una crisi immobiliare prolungata e a preoccupazioni sulla sicurezza del reddito, ha reso più difficile che mai convincere le persone a spendere.
In risposta, i rivenditori sono diventati più aggressivi con sconti durante tutto l'anno, hanno lanciato miliardi di yuan in sussidi e coupon per i consumatori e hanno allungato la durata degli eventi di vendita.
Molti siti hanno dato il via al Singles' Day di quest'anno - che cade l'11 novembre - già nella prima metà di ottobre, rendendolo il festival più lungo di sempre.
"È un bilancio misto," ha dichiarato Josh Gardner, CEO di Kung Fu Data, che gestisce negozi online in Cina per oltre una dozzina di marchi globali di moda e lifestyle. "Attenuato potrebbe essere il termine giusto per descrivere il sentimento e le vendite di questo periodo del Singles' Day."
"Abbiamo alcuni marchi che hanno ottenuto risultati eccezionali, superando di gran lunga le aspettative," ha aggiunto. "Altri sono stabili o sono cresciuti o diminuiti leggermente rispetto allo scorso anno."
Syntun, fornitore di dati, ha riferito che le vendite per l'evento più lungo di sempre hanno raggiunto 1,70 trilioni di yuan su tutte le piattaforme, rispetto agli 1,44 trilioni di yuan dello scorso anno, quando le promozioni erano state più brevi su alcune piattaforme.
POCHI DETTAGLI SULLE VENDITE DELLE PIATTAFORME
Mentre in passato le principali piattaforme organizzavano eventi per celebrare vendite da record che sembravano crescere anno dopo anno, aziende come Alibaba e JD.com non hanno divulgato i dati totali delle vendite del Singles' Day da diversi anni.
Mercoledì, JD.com ha dichiarato che il suo fatturato ha raggiunto un "nuovo massimo", con un aumento del 40% degli utenti che hanno effettuato ordini e un incremento di quasi il 60% del numero di ordini.
Sempre secondo JD.com, le vendite dei prodotti per bambini Bellamy Organic dall'Australia, del marchio statunitense per animali Instinct e dei cosmetici francesi Avène sono tutte aumentate di oltre il 150% rispetto all'anno precedente.
Le piattaforme Tmall e Taobao di Alibaba stanno offrendo promozioni per il Double 11 fino al 14 novembre, ma l'azienda non ha ancora diffuso informazioni sulle performance di vendita fino all'11 novembre incluso.
In precedenza, Alibaba aveva comunicato che 35 marchi, tra cui Nike, L'Oreal e aziende locali come Anta e la giovane azienda di bellezza Proya, avevano venduto ciascuno oltre 100 milioni di yuan di merce nella prima ora di vendita di quest'anno.
Gardner ha osservato che il "picco di vendite" del Singles' Day non è più forte come in passato, ma ottobre e novembre rappresentano ancora circa il 30-40% del fatturato annuale per i marchi che gestisce.
"Fino allo scorso anno, pianificavo sempre in anticipo il Double 11, facendo una lista di cosa acquistare, ma quest'anno non l'ho fatto," ha raccontato Li Yan, una casalinga di 45 anni di Pechino. "Ora è così comodo comprare in qualsiasi momento che ho trascorso il festival senza acquistare articoli costosi."
COUPON PER I GRANDI SPENDITORI, CRESCITA INTERNAZIONALE
Nel tentativo di invogliare i grandi spenditori a spendere ancora di più, Alibaba ha promesso in ottobre 50 miliardi di yuan in sussidi specificamente per i suoi 53 milioni di membri 88VIP.
La scorsa settimana, l'azienda ha dichiarato che tra questi membri si è registrato un aumento del 39% degli acquirenti attivi giornalieri rispetto all'anno precedente durante il festival.
"Dal punto di vista dei commercianti, rivolgersi ai consumatori 88VIP è importante perché sono clienti ad alta spesa e alta frequenza... aiutando a sostenere i consumi nella fascia alta del mercato, che si è dimostrata resiliente," ha spiegato Jacob Cooke, co-fondatore e CEO di WPIC Marketing + Technologies.
Taobao di Alibaba ha lanciato quest'anno vendite legate al Singles' Day in oltre 20 paesi, parte di una spinta quasi generalizzata delle aziende di e-commerce cinesi verso la crescita all'estero.
In un rapporto sul Singles' Day pubblicato a fine ottobre, Bain ha affermato che le aziende cinesi di e-commerce dovrebbero cercare una crescita globale prima possibile, dato il tiepido scenario dei consumi interni.
A Londra, AliExpress di Alibaba ha organizzato un evento in livestream con i giocattoli Pop Mart, prevedendo di vendere 10.000 regali agli utenti che seguivano l'evento tramite l'app AliExpress.
