Gli effetti trasformativi dell'intelligenza artificiale hanno dominato le discussioni alla conferenza Reuters NEXT di New York, con i relatori concentrati su come questa tecnologia potrebbe rivoluzionare il lavoro e la crescita occupazionale, evitando di soffermarsi sulle preoccupazioni relative a una possibile bolla dell'IA.

L'intelligenza artificiale rappresenta il più grande sconvolgimento tecnologico per l'economia mondiale dai tempi dell'avvento di Internet, avvenuto un quarto di secolo fa. Ha generato investimenti per trilioni di dollari e guadagni vertiginosi sui mercati azionari, ma anche una carenza di chip di memoria, maggiore attenzione da parte dei regolatori e una crescente ansia per la possibile perdita di posti di lavoro.

I numeri sono impressionanti. Nella prima metà del 2025, secondo JP Morgan Asset Management, i capitali investiti nell'IA hanno contribuito più alla crescita del PIL rispetto ai consumi. Il gruppo di consulenza Bespoke Investment Group ha recentemente stimato che circa un terzo dell'aumento della capitalizzazione di mercato globale dall'introduzione dell'assistente IA ChatGPT proviene da 28 aziende legate all'intelligenza artificiale.

I dirigenti d'azienda presenti a Reuters NEXT si sono in gran parte concentrati su come l'IA trasformerà il lavoro, anche se alcuni hanno parlato della minaccia per l'occupazione. "Tutti i nostri clienti sono focalizzati sul rallentare la crescita dell'organico", ha dichiarato May Habib, CEO e co-fondatrice della startup IA Writer. "Questo è successo solo nelle ultime settimane. Concludi un contratto, parli con l'amministratore delegato per avviare il progetto, e la domanda è: 'Bene, quanto presto posso tagliare il 30% del mio team?'".

PAURE PER LO SCONVOLGIMENTO DEI POSTI DI LAVORO

I timori per la perdita di lavoro causata dal boom dell'IA sono confermati da un rapporto della Federal Reserve statunitense, che cita dati e sondaggi secondo cui l'intelligenza artificiale sta già sostituendo le posizioni entry-level e spingendo le aziende a ridurre le assunzioni. Un sondaggio Reuters/Ipsos di agosto ha mostrato che il 71% degli intervistati teme che l'IA "porterà troppe persone a perdere il lavoro in modo permanente".

A portare una nota di ottimismo, diventata uno dei temi della conferenza Reuters NEXT, è stato l'economista Joseph Lavorgna, consigliere del segretario al Tesoro degli Stati Uniti, che ha affermato che l'attenzione dovrebbe essere su come la tecnologia possa potenziare il lavoro umano, piuttosto che sostituirlo. "L'IA è uno strumento incredibile che, a mio avviso, è complementare alla forza lavoro esistente", ha detto. "Abbiamo bisogno di politiche che incoraggino le aziende a investire, e l'IA è un complemento a questo processo".

Ciononostante, i dati sull'occupazione sono difficili da ignorare. I neolaureati hanno registrato un forte aumento della disoccupazione, con un tasso attuale del 9,5% tra i 20 e i 24 anni con una laurea, secondo il Dipartimento del Lavoro degli Stati Uniti, rispetto al tasso nazionale del 4,4%.

Joe Depa, chief innovation officer di EY, ha paragonato i cambiamenti a quelli portati da precedenti rivoluzioni tecnologiche come lo sviluppo di Internet, ma "la differenza questa volta è che la disruption è più rapida". Depa ha affermato che "l'adattabilità è la nuova sicurezza del lavoro", esprimendo la sua maggiore preoccupazione per la classe dei manager intermedi.

Tracey Franklin, chief people and digital technology officer di Moderna, ha sottolineato come sia cambiato il modo in cui le aziende valutano le esigenze occupazionali insieme a quelle tecnologiche, invece di considerarle separatamente.

"Stiamo unendo i team e analizzando davvero qual è il loro portafoglio IT, qual è la loro strategia di capitale umano, come possiamo integrare questi elementi per raggiungere gli obiettivi aziendali. Stiamo avendo conversazioni integrate che prima non avevamo", ha spiegato.

SCETTICISMO E PREOCCUPAZIONI

Il sondaggio Reuters/Ipsos ha inoltre rilevato che il 61% degli intervistati è preoccupato per l'aumento del consumo di elettricità da parte dei data center, destinato solo a crescere. Jeff Schultz, vicepresidente senior per la strategia di portafoglio di Cisco Systems, ha osservato che l'infrastruttura necessaria per far funzionare l'IA e i chip richiesti consumano già molta energia, e che il traffico di rete necessario per l'IA agentica è molto più elevato e costante rispetto alla domanda sporadica dei chatbot IA.

Tuttavia, cresce il malcontento verso i cluster di data center ad alto consumo energetico, che hanno contribuito all'aumento dei prezzi dell'energia. Il fenomeno è evidente in stati come Virginia e Pennsylvania, anche tra i sostenitori del presidente Donald Trump, che ha promosso lo sviluppo dell'IA e sta valutando modi per limitare le regolamentazioni a livello statale.

Alla conferenza Reuters NEXT si è percepita una notevole apprensione tra i relatori dei settori media e creativo, preoccupati che i contenuti generati dall'IA possano sostituire il lavoro creativo di scrittori o attori.

"Quando si parla di talento, c'è molta controversia, sia che si tratti di recitazione, di musica, eccetera, e penso che dobbiamo essere molto decisi nel proteggere il talento creativo e assicurarci che non venga sostituito", ha dichiarato la veterana dei media Shari Redstone.

Sarah Jessica Parker, storica protagonista della serie TV "Sex and the City", ha affermato di ritenere che le persone continuino a dare valore all'esperienza umana concreta, citando l'imprevedibilità e la spontaneità della performance.

"Siamo ancora - la maggior parte di noi - affidati allo scambio umano", ha dichiarato Parker alla direttrice di Reuters Alessandra Galloni. "Anche nel cinema, anche se so che ora si può correggere e rendere tutto più bello o più preciso, c'è ancora quell'elemento umano quando parliamo dei film che amiamo... Non sono sicura che l'IA riuscirà a replicare quel nervo vivo".

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