Una potenziale bolla dell'intelligenza artificiale si sgonfierà più rapidamente rispetto ai precedenti cicli tecnologici, ma lascerà spazio a un rimbalzo ancora più robusto, man mano che l'adozione aziendale raggiungerà gli investimenti nell'infrastruttura. Lo ha dichiarato il CEO della società informatica giapponese NTT DATA Inc., Abhijit Dubey.

Nonostante le preoccupazioni legate alle catene di approvvigionamento, la direzione è chiara, ha affermato Dubey in un'intervista al Reuters Global Markets Forum.

«Non ci sono assolutamente dubbi che, nel medio-lungo termine, l'IA rappresenti una tendenza secolare di enorme portata», ha detto.

«Nei prossimi 12 mesi credo assisteremo a una certa normalizzazione... Sarà una bolla di breve durata e l'IA ne uscirà più forte».

Con la domanda di potenza di calcolo ancora superiore all'offerta, «le catene di fornitura sono praticamente già impegnate» per i prossimi due o tre anni, ha spiegato Dubey. Il potere di determinazione dei prezzi si sta già spostando verso i produttori di chip e gli hyperscaler, riflettendo le loro valutazioni elevate nei mercati pubblici, ha aggiunto.

L'IA ha innescato la più grande rivoluzione tecnologica dai tempi dell'avvento di Internet, alimentando investimenti per migliaia di miliardi di dollari e guadagni azionari da capogiro. Tuttavia, ha provocato carenze di chip di memoria, attirato l'attenzione dei regolatori e generato crescente incertezza sul futuro del lavoro.

Dubey, che è anche chief AI officer dell'azienda, ha dichiarato che NTT DATA ha iniziato a ripensare le strategie di assunzione, poiché l'IA sta rimodellando i mercati del lavoro.

«È chiaro che ci sarà un impatto... Su un orizzonte di cinque-venticinque anni, è probabile che ci saranno delle dislocazioni», ha affermato. Tuttavia, ha aggiunto che NTT DATA continua ad assumere in diverse località.

Relatori intervenuti alla conferenza Reuters NEXT a New York hanno discusso di come l'IA possa sconvolgere il lavoro e la crescita dell'occupazione.

May Habib, CEO della startup AI Writer Inc., ha dichiarato che i clienti sono focalizzati sul rallentare la crescita dell'organico.

«Chiudi un contratto con un cliente, parli al telefono con il CEO per avviare il progetto e lui dice: 'Ottimo, quanto presto posso tagliare il 30% del mio team?'», ha raccontato.

Ciononostante, un sondaggio PwC sulla forza lavoro globale pubblicato a novembre suggerisce che la realtà dell'utilizzo dell'IA generativa non ha ancora raggiunto le aspettative dei consigli di amministrazione.

L'uso quotidiano della GenAI rimane «significativamente inferiore» rispetto a quanto dichiarato dagli executive, secondo PwC, anche se i lavoratori con competenze in IA hanno ottenuto in media un premio salariale del 56% - più del doppio rispetto all'anno scorso.

PwC ha inoltre evidenziato un crescente divario di competenze: circa la metà dei non-manager riferisce di avere accesso a risorse di formazione, rispetto a circa i tre quarti dei dirigenti senior.

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