Gli annunci verranno testati con gli utenti del livello gratuito dell'azienda e del piano Go a basso costo, che ora viene ampliato a livello globale, ha dichiarato OpenAI venerdì. Gli annunci appariranno nelle prossime settimane e saranno separati dalle risposte generate da ChatGPT.
Gli utenti dei piani più costosi Plus, Pro, Business ed Enterprise non vedranno annunci. OpenAI ha inoltre affermato che la pubblicità non influenzerà le risposte di ChatGPT e che le conversazioni degli utenti non verranno condivise con i marketer.
Questa mossa segna un importante cambiamento per l'azienda, che finora si era affidata agli abbonamenti. Dimostra la pressione a cui è sottoposta OpenAI per aumentare i ricavi, mentre spende ingenti somme per i data center e si prepara a una tanto attesa offerta pubblica iniziale.
La startup, che attualmente opera in perdita, prevede di spendere oltre 1 trilione di dollari in infrastrutture per l'intelligenza artificiale entro il 2030, ma non ha fornito dettagli su come intende finanziare tali spese.
Secondo gli analisti, la pubblicità potrebbe sbloccare una significativa fonte di ricavi dai 800 milioni di utenti attivi settimanali di ChatGPT, ma la decisione potrebbe irritare alcuni clienti e minare la fiducia nel prodotto.
Se gli annunci risultassero invadenti o opportunistici, gli utenti potrebbero facilmente passare a chatbot concorrenti come Gemini di Google o Claude di Anthropic, ha dichiarato Jeremy Goldman, analista di Emarketer.
Ha aggiunto però che questa scelta potrebbe anche spingere i rivali "a chiarire le proprie filosofie di monetizzazione, soprattutto quelli che si posizionano come 'senza pubblicità per progettazione'."
OpenAI ha dichiarato che non mostrerà annunci agli utenti sotto i 18 anni. L'azienda prevede inoltre di bloccare la pubblicità in relazione a temi sensibili, come salute e politica.
"Abbiamo intenzione di testare annunci in fondo alle risposte di ChatGPT quando è presente un prodotto o servizio sponsorizzato pertinente rispetto alla conversazione in corso", ha affermato la startup in una nota.
Gli inserzionisti sono ottimisti sul fatto che l'IA migliorerà le prestazioni della pubblicità nei motori di ricerca e nei social, mentre cercano di sfruttare l'integrazione della tecnologia nei sistemi di raccomandazione pubblicitaria.
L'offerta ChatGPT Go, lanciata inizialmente in India, sarà disponibile negli Stati Uniti a 8 dollari al mese, ha dichiarato l'azienda sostenuta da Microsoft.
