Servify ha annunciato una collaborazione con AT&T per lanciare i piani AT&T Business Protect Enterprise, estendendo così il portafoglio Business Protect di prodotti per la protezione dei dispositivi. I piani Enterprise prevedono una struttura tariffaria a livelli, pensata per soddisfare i clienti business di AT&T che spaziano dalle medie alle grandi organizzazioni aziendali. Il programma include un portale aziendale per facilitare l'onboarding, supporto tecnico tramite agenti e gestione dei sinistri alimentata da intelligenza artificiale, migliorando l'esperienza del cliente e ottimizzando i costi per i clienti enterprise di AT&T.
Progettata per rispondere alle esigenze dinamiche delle aziende connesse di oggi, la soluzione mira a ridurre al minimo le interruzioni dovute a danni accidentali o guasti dei dispositivi, aiutando le imprese a mantenere operative le proprie attività senza interruzioni. I clienti possono scegliere qualsiasi modalità di servizio, inclusi la sostituzione anticipata e oltre 2.000 centri di riparazione walk-in con copertura globale. Con questa iniziativa, Servify rafforza ulteriormente la propria presenza nel mercato enterprise globale, dimostrando la capacità di creare programmi personalizzati e co-branded che migliorano i ricavi e la fidelizzazione con i principali marchi a livello mondiale.
L'approccio di Servify sfrutta il divario tra le esigenze dei clienti e le capacità tecnologiche, ridefinendo il modo in cui la protezione dei dispositivi viene offerta nel settore business.
