MILANO (MF-DJ)--American Express, con più di 1100 dipendenti in Italia tra Roma e Milano, ha ottenuto il secondo posto per la categoria Large Companies nella classifica Best Workplaces Italia 2021 di Great Place to Work, la società di consulenza organizzativa in ambito HR, leader in Italia nello studio e analisi del clima aziendale, grazie al proprio modello consolidato di leadership inclusiva e all'intenso lavoro di coinvolgimento dei colleghi, anche da remoto.

"Il 2020 è stato un anno estremamente complesso in cui come American Express abbiamo avuto come unica priorità quella di tutelare la salute dei nostri colleghi, che sono il nostro asset più importante. Lo abbiamo fatto sin dai primi giorni della crisi, prendendo la decisione di chiudere gli uffici prima che venisse annunciato il lockdown nazionale, e facendo in modo che in meno di una settimana tutti i dipendenti italiani potessero lavorare al 100% da casa ed essere pienamente operativi. Grazie alla capacità di adattarci rapidamente e con efficacia ad un cambiamento inaspettato, siamo riusciti a proteggere le nostre persone, mantenendo al contempo alto il coinvolgimento. Una sfida che abbiamo affrontato investendo ancora di più nel digitale, arricchendo ed evolvendo i nostri programmi di welfare, stabilendo rapporti basati su fiducia e collaborazione e, soprattutto, promuovendo una comunicazione aperta per essere vicini ai nostri colleghi e allinearli su ciò che stava accadendo, sulle priorità e sull'andamento del business. Tutti noi siamo cambiati moltissimo: i nostri leader sono diventati più inclusivi ed empatici, ma anche più agili, e i nostri colleghi ancora più indipendenti e consapevoli dal punto di vista organizzativo. In futuro dovremo evolvere ulteriormente come leader, adottando un approccio ancora più flessibile e dinamico per adeguarci alle mutate condizioni dello scenario di riferimento, oltre a far leva su una maggiore empatia, come questa pandemia ci ha insegnato, e su una visione del futuro che sia anche collettiva, e che quindi tenga in grande considerazione la comunità," ha sottolineato Melissa Ferretti Peretti, Amministratore Delegato American Express Italia.

alb

alberto.chimenti@mfdowjones.it

(END) Dow Jones Newswires

April 22, 2021 11:55 ET (15:55 GMT)