MILANO (MF-DJ)--"C'è una normativa sull'abusivismo bancario ma lo sviluppo delle tecnologie pone problemi nuovi. C'è poi un problema di prevenzione e applicazione delle norme esistenti. Noi abbiamo sviluppato una funzione di tutela del cliente consumatore e del cliente impresa. A Milano abbiamo istituito un centro di raccolta delle richieste, degli esposti e una parte crescente riguarda i contenziosi rispetto ai servizi di pagamento e a quelli digitali".

Lo ha affermato Giorgio Gobbi, direttore della sede di Milano della Banca d'Italia) intervenendo al convegno "Prospettive di finanza innovativa per le Pmi", organizzato dal CreaRes, il centro di ricerca in etica degli affari e responsabilità sociale dell'Università dell'Insubria, in collaborazione con la stessa Intesa, per la presentazione del libro "Il nuovo ecosistema finanziario per le Pmi. Le opportunitá della digitalizzazione e dello sviluppo sostenibile".

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May 18, 2022 12:21 ET (16:21 GMT)