MILANO (MF-DJ)--Zebra Technologies Corporation, azienda innovatrice in
prima linea con soluzioni e partner che offrono prestazioni
all'avanguardia come vantaggio competitivo, ha presentato oggi i risultati
del suo quattordicesimo Global Shopper Study annuale che fa emergere una
generale mancanza di fiducia tra consumatori e retailer.
Oltre la metà dei decision-maker intervistati (55%), si legge in una
nota, confida che i retailer provvedano a evadere gli ordini online come
garantiscono di fare, mentre solo il 38% degli acquirenti ripone in loro
una piena e completa fiducia. Persino gli stessi assistenti alla vendita
diffidano che la propria realtà aziendale sia in grado di consegnare o
prendere in carico gli ordini, online o da mobile, con successo, visto che
solo il 51%, infatti, ne ha fiducia.
Per migliorare questa condizione di scetticismo, i responsabili in
ambito retail stanno adottando sempre di più soluzioni che danno maggiore
importanza al lavoro svolto dagli operatori in prima linea e che
ottimizzano il modo in cui l'inventario - nei negozi e lungo la supply
chain - viene pianificato e gestito.
lde
MF-DJ NEWS
0317:32 nov 2021
(END) Dow Jones Newswires
November 03, 2021 12:34 ET (16:34 GMT)
