MILANO (MF-DJ)--Dopo il boom del '20 e '21, nell'ultimo anno il valore di mercato dell'eCommerce Health & Pharma cala del 10%, passando da 1,5 miliardi di euro a 1,35 miliardi. Tale diminuzione è comunque in continuità con i trend di crescita di medio termine e non riguarda il numero di acquirenti online del settore, che crescono del 12,5% rispetto al 2021, mostrando anche un abbassamento dell'età media. I dati, quindi, indicano che l'acquisto online di prodotti e servizi H&P è ormai diffuso, a prescindere dalla fascia d'età, con ampie prospettive di crescita per i prossimi anni. Al contempo, si fa strada l'utilizzo di servizi sanitari online, in particolare la prenotazione di visite, di cui si avvalgono oltre tre quinti degli acquirenti del comparto.
Queste, si legge in una nota, sono le principali evidenze emerse dalla quarta edizione dell'osservatorio Digital Health & Pharma di Netcomm (il Consorzio del Commercio Digitale Italiano), che dal 2019 fornisce una fotografia annuale dei comportamenti digitali dei consumatori italiani nel settore H&P. L'edizione 2022 realizzata con il sostegno di Aboca, eFarma by ATIDA, Farmacie Italiane, Farmasave ed è stata presentata e discussa oggi in occasione di Netcomm Focus Digital Health & Pharma, l'appuntamento dedicato alla trasformazione digitale dei servizi e delle filiere del pharma retail e della sanità.
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0119:32 dic 2022
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December 01, 2022 13:33 ET (18:33 GMT)
