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Swisscom : vince il test connect dei punti vendita

01-10-2021 | 17:27

MILANO (MF-DJ)--SWISSCOM TRIONFA CON LA QUALITÀ DEL SERVIZIO: NELL'ULTIMA EDIZIONE DEL TEST CONNECT DEI PUNTI VENDITA, LO STAFF DEGLI SWISSCOM SHOP HA CONQUISTATO IL PRIMO POSTO CON OTTIMI RISULTATI IN TUTTE LE CATEGORIE. MA I CLIENTI SWISSCOM RICEVONO L'ASSISTENZA MIGLIORE ANCHE SUL CANALE DIGITALE: A SETTEMBRE, L'APP MY SWISSCOM PRIMEGGIA NEL TEST CONNECT DELLE APP DI SERVIZIO.

"I NOSTRI SFORZI E L'ATTENZIONE CONTINUA ALLA QUALITÀ DELLA CONSULENZA DANNO I LORO FRUTTI. DI QUESTO SONO INCREDIBILMENTE FELICE", HA DICHIARATO CHRISTINA HIRSCH, RESPONSABILE SHOP & RETAIL CHANNELS DI SWISSCOM. "QUESTA NETTA VITTORIA È ANCHE MERITO DELLA NOSTRA PRESENZA REGIONALE, CON 115 SHOP IN TUTTA LA SVIZZERA. CONTINUEREMO A ESSERE PRESENTI IN TUTTI I GRANDI CENTRI URBANI E PRONTI AD ASSISTERE DI PERSONA I NOSTRI CLIENTI".

IN SVIZZERA, IL TEST CONNECT HA ESAMINATO 78 PUNTI VENDITA DEGLI OPERATORI MOBILI IN 13 CITTÀ VALUTANDO ASPETTI QUALI ARREDAMENTO, ATMOSFERA, ACCOGLIENZA E COMPORTAMENTO DEL PERSONALE, CONSULENZA SU TARIFFE, APPARECCHI E SERVIZI. SWISSCOM HA CONQUISTATO IL PRIMO POSTO NELLA CLASSIFICA COMPLESSIVA OTTENENDO OTTIMI RISULTATI IN TUTTE LE CATEGORIE ? CON IL PUNTEGGIO MIGLIORE MAI RAGGIUNTO IN SVIZZERA. L'ACCOGLIENZA E IL COMPORTAMENTO DELLO STAFF SONO STATI ADDIRITTURA GIUDICATI DA CONNECT CON LA NOTA "ECCELLENTE" (48 PUNTI SU 50).

SWISSCOM OFFRE IL MEGLIO AI SUOI CLIENTI ANCHE NEL SERVIZIO SUI CANALI DIGITALI: A SETTEMBRE, L'APP MY SWISSCOM HA VINTO IL TEST CONNECT DELLE APP DI SERVIZIO. OLTRE A RISULTARE LA MIGLIORE IN FATTO DI SICUREZZA, HA CONQUISTATO IL PRIMO POSTO SIA IN SVIZZERA CHE NELLA CLASSIFICA INTERNAZIONALE DEL TEST.

com/fch

(END) Dow Jones Newswires

October 01, 2021 11:26 ET (15:26 GMT)

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