Twilio Inc. ha detto mercoledì che intende tagliare il personale di quasi l'11%, mentre la piattaforma di comunicazione cloud si unisce ad altre aziende tecnologiche per ridurre i costi e rafforzare i margini in un contesto di calo della domanda di servizi cloud.

Le azioni dell'azienda di San Francisco, che ha dichiarato che la ristrutturazione sarà completata entro la fine del quarto trimestre, sono salite di quasi il 3% negli scambi mattutini.

Twilio aveva assunto in modo aggressivo durante la pandemia per soddisfare la domanda in crescita di fornitori di servizi cloud da parte delle aziende che volevano operare durante i periodi di blocco. Il numero di dipendenti è salito a 7.867 entro la fine del 2021 da 4.629 nel 2020.

Anche aziende come Snap Inc e Shopify Inc hanno fatto ricorso a misure simili, nel tentativo di mitigare l'impatto della diminuzione della domanda in un contesto di inflazione da record e di aumento del costo del capitale a causa del picco dei tassi di interesse.

I ricavi di Twilio avevano registrato un boom al culmine della pandemia, ma da allora il tasso di crescita si è ridotto, con una crescita delle vendite del secondo trimestre del 41%, la più bassa dal trimestre di dicembre del 2017.

L'azienda, il cui titolo è sceso di circa il 73% quest'anno, ha anche ribadito le sue previsioni per il terzo trimestre, secondo un documento.

Twilio stima che incorrerà in oneri tra i 70 e i 90 milioni di dollari per il suo piano di ristrutturazione, che include licenziamenti di personale, e la maggior parte di essi sarà sostenuta nel terzo trimestre del 2022.

Il mese scorso l'azienda ha subito un attacco informatico che ha compromesso i dati di circa 163 clienti. L'azienda, che ha informato le persone colpite, non ha rivelato alcun impatto finanziario della violazione.