23andMe Holding Co. è un'azienda sanitaria e biofarmaceutica di consumo guidata dalla genetica. La Società opera attraverso due segmenti: Servizi per i consumatori e la ricerca e Terapeutica. Il segmento Consumer & Research Services comprende il Personal Genome Service (PGS), l'attività di telehealth e il servizio di ricerca. I servizi PGS forniscono ai clienti un'ampia gamma di rapporti genetici, tra cui informazioni sulle origini genetiche dei clienti, sui rischi genetici personali per la salute e sulle probabilità di trasmettere ai figli alcune rare condizioni di portatori, oltre a rapporti su come la genetica può influire sulle risposte ai farmaci. Il segmento di business Therapeutics si concentra sull'uso delle intuizioni genetiche provenienti dai database di informazioni genetiche e fenotipiche per sviluppare nuove terapie per migliorare la vita dei pazienti. Il segmento Terapeutica comprende la concessione in out-licensing della proprietà intellettuale associata ai target farmacologici identificati e le spese relative ai candidati prodotti terapeutici.