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8X8, INC.

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Swim England abbraccia la flessibilitą del lavoro a distanza con 8x8 XCaaS

26-05-2022 | 15:00

8x8, Inc. ha annunciato che Swim England, l'ente nazionale che governa il nuoto in Inghilterra, ha implementato 8x8 XCaaS™ (eXperience Communications as a Service™) per dotare i dipendenti e i contact center dell'azienda delle capacità di comunicazione necessarie per operare in un ambiente di lavoro moderno. In precedenza, i tre centri di contatto di Swim England, responsabili delle richieste relative ai premi, alla formazione degli insegnanti e all'affiliazione, operavano attraverso una piattaforma ISDN legacy on-premises. Quando la necessità dei dipendenti di Swim England di lavorare da remoto è diventata imperativa, la rigidità del sistema esistente è diventata evidente. Per esempio, i dipendenti, sia lavoratori della conoscenza che agenti del contact center, che lavoravano da casa non avevano altra scelta che utilizzare i loro numeri di cellulare o di casa per effettuare chiamate di lavoro, perché erano sempre stati in ufficio e non avevano accesso a un softphone. Swim England aveva bisogno di una soluzione cloud che potesse essere implementata rapidamente per garantire che non ci fossero interruzioni del servizio e che supportasse i suoi dipendenti che lavoravano da remoto. Inoltre, dato che Swim England continua a crescere, la soluzione doveva supportare i suoi requisiti di comunicazione, indipendentemente dalla posizione dei dipendenti o dei clienti. Con l'aiuto di uno specialista IT di fiducia, Cranberry Communications, Swim England ha scelto 8x8 XCaaS, una soluzione cloud integrata di contact center, voce, chat di squadra, videoconferenze e API CPaaS incorporabili, per la sua funzionalità, facilità d'uso e capacità di condivisione dei contenuti. La possibilità di utilizzare la voce aziendale di 8x8 Work, le videoconferenze e le funzionalità di chat di gruppo senza soluzione di continuità da un computer, da un dispositivo mobile o da un browser web ha permesso ai dipendenti di Swim England di lavorare da qualsiasi luogo, comunicando con il pubblico e collaborando facilmente con i colleghi, il tutto dalla stessa applicazione. Inoltre, i piani di servizio di 8x8 sono dotati di chiamate nazionali e internazionali illimitate, il che ha eliminato la necessità di fornire e pagare i costosi contratti mensili di telefonia mobile dei dipendenti e degli agenti del contact center. Grazie all'implementazione di 8x8, i costi operativi mensili della piattaforma di Swim England si sono ridotti del 35%.


© S&P Capital IQ 2022
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Dati finanziari
Fatturato 2023 757 M - 733 M
Risultato netto 2023 -118 M - -114 M
Liqui. netta 2023 175 M - 170 M
P/E ratio 2023 -5,49x
Rendimento 2023 -
Capitalizzazione 627 M 627 M 608 M
VS / Fatturato 2023 0,60x
VS / Fatturato 2024 0,50x
N. di dipendenti 2 216
Flottante 96,9%
Grafico 8X8, INC.
Durata : Periodo :
8x8, Inc.: grafico analisi tecnica 8x8, Inc. | MarketScreener
Grafico a schermo intero
Trend analisi tecnica 8X8, INC.
Breve TermineMedio TermineLungo Termine
TrendNeutraleRibassistaRibassista
Evoluzione del Conto dei Risultati
Consensus
Vendita
Buy
Raccomandazione media ACCUMULATE
Numero di analisti 15
Ultimo prezzo di chiusura 5,23 $
Prezzo obiettivo medio 6,83 $
Differenza / Target Medio 30,7%
Revisioni EPS
Dirigenti e Amministratori
David D. Sipes Chief Executive Officer & Director
Samuel Wilson CFO & Principal Accounting Officer
Jaswinder Pal Singh Chairman
Bryan R. Martin Chief Technology Officer
Dejan Deklich Chief Innovation Officer
Settore e Concorrenza
Var. 1genCapi. (M$)
8X8, INC.-68.79%627
CISCO SYSTEMS, INC.-29.11%190 567
MOTOROLA SOLUTIONS, INC.-6.88%42 222
ARISTA NETWORKS, INC.-11.33%38 787
NOKIA OYJ-9.45%29 349
FOXCONN INDUSTRIAL INTERNET CO., LTD.-19.71%28 275