ROMA (MF-DJ)--"È stato posticipato al 2023 il termine del mercato tutelato, ma nel frattempo i problemi per i consumatori non sembrano finire mai. Soprattutto per chi non è ancora passato al mercato libero". Lo si legge in una nota dell'associazione Codici che riferisce di aver ricevuto negli ultimi giorni "diverse segnalazioni da parte di utenti di Acea Energia".

"I consumatori che si sono rivolti a noi e che sono nel mercato tutelato - spiega Carmine Laurenzano, avvocato di Codici - sostengono di aver ricevuto bollette con i consumi presunti. Non solo. Alcuni si sarebbero visti respingere la contestazione dei dati, mentre altri avrebbero incontrato delle difficoltà nel contattare il servizio assistenza. In sostanza, per far valere i propri diritti resterebbe solo la strada dell'azione giudiziale. Naturalmente stiamo effettuando le opportune verifiche ed invitiamo i consumatori a segnalarci situazioni analoghe".

"Non escludiamo di rivolgerci all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato - aggiunge Ivano Giacomelli, Segretario Nazionale di Codici -, perché se queste proteste dovessero trovare conferma, ci troveremmo di fronte ad una situazione grave e su cui è doveroso intervenire per tutelare i consumatori".

gug

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March 11, 2021 05:23 ET (10:23 GMT)