Adtran ha annunciato che Commnet Broadband sta sfruttando Intellifi come parte della sua soluzione software-as-a-service (SaaS) Mosaic One per migliorare la connettività domestica mentre il fornitore di servizi si espande nel sud-ovest americano. La soluzione Wi-Fi gestita dal cloud consentirà a Commnet Broadband di offrire un'esperienza mesh Wi-Fi senza soluzione di continuità, sempre attiva, aumentando la soddisfazione degli abbonati e promuovendo nuove efficienze. Con un forte impegno per l'inclusione digitale, Commnet Broadband sta estendendo la sua portata a un numero maggiore di comunità rurali poco servite, collegandole con servizi Internet affidabili e di alta qualità.

L'implementazione di Mosaic One per l'attivazione del servizio e la risoluzione dei problemi da remoto, insieme a Intellifi per le intuizioni guidate dall'AI e il controllo completo dell'ambiente Wi-Fi domestico, consente all'azienda di gestire in modo efficiente la sua infrastruttura di rete ampia e diversificata. Intellifi di Adtran, parte della suite Mosaic One, offre un portale robusto, ospitato nel cloud, che trasforma la gestione del Wi-Fi domestico per gli abbonati di Commnet Broadband. Migliora l'assistenza ai clienti con funzioni come Intellifi MeshView, un portale per gli operatori che facilita il rilevamento automatico dei problemi e la risoluzione a distanza.

L'applicazione mobile Intellifi supporta le autoinstallazioni degli abbonati e offre un controllo completo della rete, comprese le impostazioni dei genitori e la gestione dei dispositivi. Mosaic One dota gli ingegneri di rete di strumenti predittivi che monitorano l'accesso alla rete e identificano le connessioni a rischio. Questo approccio proattivo non solo aiuta a risolvere preventivamente i problemi, riducendo così la necessità di riparazioni in loco, ma migliora anche l'affidabilità della rete e il tempo di attività degli abbonati.

I service delivery gateway (SDG) e i satelliti mesh Wi-Fi 6 di Adtran contribuiscono inoltre a garantire un'esperienza Wi-Fi eccezionale agli abbonati.