SAN FRANCISCO - Google di Alphabet, che sta già affrontando un assalto normativo senza precedenti, sta cercando di plasmare la percezione pubblica e le politiche sull'intelligenza artificiale in vista di un'ondata globale di normative sull'AI.
Una priorità chiave, ha detto un dirigente a Reuters, è la creazione di programmi educativi per formare la forza lavoro sull'IA.
"Far sì che un maggior numero di persone e organizzazioni, compresi i governi, abbiano familiarità con l'AI e utilizzino gli strumenti dell'AI, consente di migliorare le politiche sull'AI e di aprire nuove opportunità - è un ciclo virtuoso", ha detto Kent Walker, Presidente degli Affari globali di Alphabet.
Mentre Google corre per superare i rivali di Big Tech, tra cui OpenAI e Meta, sostenuti da Microsoft, nell'arena dell'AI, è consapevole del pesante controllo normativo che deve affrontare nelle sue attività esistenti di pubblicità e ricerca.
Nell'Unione Europea, Google ha offerto di vendere una parte della sua attività di ad tech per placare le autorità di regolamentazione, come riporta Reuters. Negli Stati Uniti, il Dipartimento di Giustizia sta cercando di forzare la rottura del suo browser web Chrome, anche se potrebbe cambiare rotta con l'amministrazione del Presidente Donald Trump.
Nel frattempo, i governi a livello globale stanno elaborando nuove normative su questioni che potrebbero essere esacerbate dall'IA, come il copyright e la privacy. L'AI Act dell'Unione Europea, che cerca di valutare i rischi e di richiedere informazioni da parte dei sistemi di intelligenza artificiale di uso generale, ha ricevuto la reazione dei giganti tecnologici che potrebbero trovarsi nel mirino di multe multimiliardarie.
Il DOJ ha anche cercato di limitare i progressi di Google nel campo dell'AI come rimedio in una causa federale che ha ritenuto la sua attività di ricerca un monopolio illegale.
I dirigenti di Google vedono l'opportunità di plasmare la narrativa intorno a una tecnologia che ha alimentato i timori emergenti di una perdita di posti di lavoro di massa.
Il CEO Sundar Pichai ha annunciato a settembre un fondo di investimento di 120 milioni di dollari per costruire programmi di formazione sull'AI. I deputati, tra cui Walker e Ruth Porat, presidente e chief investment officer, viaggiano sempre più spesso a livello globale per discutere le raccomandazioni politiche con i governi.
"Ci sono molti vantaggi in termini di aiuto alle persone che potrebbero essere sfollate a causa di questo. Vogliamo concentrarci su questo", ha detto Walker.
Gli sforzi includono l'espansione di Grow with Google, un sito web che insegna ai lavoratori competenze come l'analisi dei dati o il supporto informatico, destinate ad ampliare le loro prospettive di carriera nei settori tecnici. A dicembre, l'azienda ha dichiarato che 1 milione di persone hanno ottenuto un certificato per il programma. Sta aggiungendo corsi specializzati relativi all'IA, come uno rivolto agli insegnanti, ha detto la responsabile del programma Lisa Gevelber.
I corsi da soli non sono sufficienti per preparare i lavoratori, ha detto Walker. "Ciò che conta davvero è avere una sorta di obiettivo per il quale le persone lavorano, come una credenziale che le persone possono usare per candidarsi a un lavoro".
Google vuole aumentare la sperimentazione dei partenariati pubblico-privati, ha detto. L'esempio principale finora, ha detto, è il programma "Skilled Trades and Readiness", in cui l'azienda ha collaborato con i college della comunità per formare i lavoratori per i potenziali lavori di costruzione di centri dati. Google sta incorporando la formazione sull'AI nel programma, ha detto.
"In definitiva, il Governo federale guarderà quali prove di concetto si stanno realizzando, quali germogli verdi stanno mettendo radici", ha detto Walker. "Se possiamo contribuire a fertilizzare questo sforzo, questo è il nostro ruolo".
A lungo termine, Walker ha detto di aspettarsi che una piccola parte dei posti di lavoro esistenti sarà interamente sostituita dall'IA, citando diversi studi commissionati da Google, Goldman Sachs e McKinsey. Questi studi suggeriscono che l'AI sarà incorporata nella maggior parte dei posti di lavoro in qualche modo.
Nell'ambito degli sforzi di Google per prepararsi a questo cambiamento, ha assunto l'economista David Autor come visiting fellow per studiare l'impatto dell'AI sulla forza lavoro. Autor ha dichiarato in un'intervista che l'AI potrebbe essere utilizzata per creare programmi di formazione più coinvolgenti, simili ai simulatori di volo.
"La storia della riqualificazione degli adulti non è particolarmente gloriosa", ha detto. "Gli adulti non vogliono tornare in classe. La formazione in classe non sarà la soluzione per molte riqualificazioni".