Amadeus IT S A : Air Europa aggiorna il sistema Amadeus di verifica digitale dei dati sanitari

L'ultima versione di Amadeus Traveler ID permette al passeggero di convalidare la propria documentazione sanitaria al momento del check-in sul sito web della compagnia aerea, senza doverla presentare nuovamente

Questa nuova soluzione facilita ulteriormente il transito del passeggero in aeroporto e garantisce un'esperienza di viaggio più confortevole e senza code

Al momento del check-in online, i passeggeri di Air Europa possono ora convalidare la documentazione sanitaria obbligatoria richiesta dal paese in cui viaggeranno. Questa è l'ultima funzionalità di Amadeus Traveler ID, implementata dalla compagnia aerea per rafforzare ulteriormente la fiducia dei passeggeri e migliorare l'esperienza del viaggio, con meno controlli dei documenti e code in aeroporto.

Air Europa, che è stata la prima compagnia aerea ad implementare Amadeus Traveler ID, ha ora implementato l'ultima versione che permette al passeggero di verificare, al momento del check-in attraverso il sito web o l'app della compagnia aerea, il proprio certificato di vaccinazione, i risultati PCR o Antigen e il Passenger Locator Form, in base alla documentazione richiesta dal paese di destinazione. Inoltre, i passeggeri possono fornire la documentazione nel formato che preferiscono, sia digitalmente, scansionando il codice QR, o condividendo una foto del documento.

Una volta convalidato, i passeggeri non dovranno più presentare nuovamente la documentazione al check-in o all'imbarco, poiché il messaggio di verifica è registrato nel sistema della compagnia aerea e può essere recuperato in modo sicuro durante tutto il viaggio. Successivamente, la carta d'imbarco verrà emessa con l'etichetta READY2FLY. I passeggeri dovranno comunque avere con se la documentazione o memorizzata sul proprio cellulare o in un formato stampato nel caso fosse richiesto durante il viaggio.

Queste nuove caratteristiche Traveler ID sono disponibili su tutte le rotte di Air Europa.

"Il nostro più grande impegno è la sicurezza dei nostri passeggeri, e con questo ben in mente, lavoriamo per migliorare la loro esperienza di volo. Per Air Europa è una priorità che il cliente si senta sereno e si senta protetto quando prende un aereo. La partnership con Amadeus ci aiutano a garantire ai nostri passeggeri la miglior sicurezza, efficienza e comfort con una soluzione digitalen," dice Oscar Riolobos, Air Europa Web Business Manager.

Christian Warneck, VP, Safe Travel Ecosystem di Amadeus aggiunge: "È un grande piacere collaborare con Air Europa e vedere i benefici di Traveler ID su tutte le rotte della compagnia aerea. Il nostro obiettivo con Safe Travel è quello di facilitare e assicurare viaggi sicuri, comfortevoli ed efficienti, nonostante i nuovi controlli richiesti dei documenti. Un altro vantaggio che offriamo, grazie al nostro partner Riskline, è che ogni rotta viene analizzata e aggiornata quotidianamente con le ultime misure di sicurezza, in modo che ai passeggeri vengano richiesti solo i documenti necessari per quello specifico viaggio. Ciò riduce il lavoro e il tempo richiesto alle compagnie aeree in questo nuovo scenario."