Amdocs ha annunciato di essere stata scelta da VodafoneZiggo per realizzare una trasformazione di ampio respiro che sblocca un nuovo potenziale di crescita per l'operatore di telecomunicazioni olandese. Nell'ambito di questa trasformazione, basata sulla suite Amdocs Commerce and Care, i clienti di telefonia fissa e mobile di VodafoneZiggo sperimenteranno un percorso utente unificato in tutte le linee di business. Il progetto darà priorità all'abilitazione al self-service e garantirà tempi medi di gestione più brevi.

Dal punto di vista operativo, VodafoneZiggo beneficerà di un time to market ridotto e di un risparmio sui costi.