Questa settimana, gli amministratori delegati di tutto il settore hanno riempito le telefonate sui guadagni con menzioni della tecnologia fortemente pubblicizzata, che fino a poco tempo fa esisteva più sullo sfondo che come un solido contributo alla linea di fondo.

Nelle conference call successive ai risultati finanziari, i dirigenti del settore tecnologico hanno pronunciato le frasi "AI", "AI generativa" o "machine learning" da due a sei volte più spesso rispetto al trimestre precedente, secondo una revisione delle trascrizioni delle conferenze effettuata da Reuters.

I dirigenti di Microsoft Corp e di Alphabet Inc, dietro l'ultima grande rivalità nel settore tecnologico, hanno portato la loro battaglia in prima linea nelle teleconferenze. Giovedì, Alphabet è sembrata in vantaggio sulla concorrenza. La telefonata del proprietario di Google ha fatto riferimento all'IA 45 volte, rispetto alle 13 volte alla fine del terzo trimestre, superando Microsoft, la cui telefonata è stata costellata da 39 riferimenti, rispetto ai 15 del trimestre precedente.

Il rilascio di software in grado di generare virtualmente testo e immagini, esemplificato da ChatGPT, un chatbot della startup OpenAI, ha scatenato una corsa all'integrazione dell'AI in un maggior numero di prodotti e agli investitori per scommettere su quale azienda emergerà in cima.

L'investimento di Microsoft in OpenAI e gli sforzi aggressivi per rendere ChatGPT ampiamente disponibile ai suoi clienti cloud, tra gli altri piani, rappresentano una nuova sfida per Alphabet. Gli osservatori del settore hanno detto che l'incorporazione di risposte simili a quelle umane, in stile ChatGPT, nel motore di ricerca Bing di Microsoft potrebbe dargli una marcia in più rispetto a Google di Alphabet, da sempre leader nella ricerca di informazioni.

In un potenziale cenno alla fissazione del pubblico per ChatGPT, il CEO di Alphabet Sundar Pichai ha detto che Google rimane in gioco.

"Porteremo avanti questo lavoro con coraggio, ma con un profondo senso di responsabilità", ha detto.

Il software AI sarà un focus importante per Alphabet, che sta pianificando di rendere disponibile al pubblico il proprio software chatbot LaMDA nelle prossime settimane, ha aggiunto.

David Heger, analista di Edward Jones, ha detto che Google si sta aprendo di più sui suoi grandi investimenti in AI, dopo aver mantenuto il silenzio.

"Sono stati molto più espliciti su come questo benefici praticamente tutte le parti della loro attività e su come si aspettano un'ulteriore integrazione nella loro attività in futuro", ha detto.

PLASMARE I SOCIAL MEDIA

Il CEO di Snap Inc, Evan Spiegel, ha dichiarato durante la telefonata del quarto trimestre della società di social media che l'AI generativa sarà fondamentale nei prossimi cinque anni per la crescita della realtà aumentata (AR), che è importante per il suo business.

Questa tecnologia, che sovrappone immagini computerizzate al mondo reale, è attualmente limitata perché gli artisti devono costruire modelli 3D, ma l'AI generativa può accelerare il processo, ha detto Spiegel.

"Immaginate di giocare con i vostri figli indossando gli occhiali AR e di dire: 'Oh mio Dio, c'è una nave pirata e un grande mostro'. Possiamo dare vita a queste cose usando l'arte generativa (AI), il che penso sia davvero entusiasmante", ha detto.

Anche Mark Zuckerberg ha definito l'AI generativa "un'area nuova ed estremamente eccitante" mercoledì durante una teleconferenza che ha fatto riferimento alla frase 30 volte, rispetto alle 22 volte del trimestre precedente. Il fondatore di Facebook e CEO di Meta Platforms Inc, le cui azioni sono schizzate del 20% dopo i risultati finanziari, ha detto che gli utenti possono aspettarsi che l'azienda "lanci una serie di cose diverse quest'anno" nell'ambito dell'AI generativa.

Meta prevede di incorporare la nuova tecnologia in quasi tutti i suoi prodotti, come la generazione di immagini, video, avatar e risorse 3D, ha detto Zuckerberg. Il software aiuterà i creatori di contenuti a produrre di più attraverso le app di Meta, ha aggiunto. E i marketer potrebbero utilizzare l'AI generativa per aiutare a scrivere i loro post a pagamento o a creare immagini e video, ha dichiarato in un'intervista Nicola Mendelsohn, vicepresidente del gruppo aziendale globale di Meta.

"Uno dei miei obiettivi per Meta è costruire sulla nostra ricerca per diventare leader nell'AI generativa", ha detto Zuckerberg.

Anche in Apple Inc, dove l'hardware come l'iPhone ha regnato sovrano, l'AI è una parte importante del futuro.

Alla domanda di un analista sulla strategia AI di Apple, l'amministratore delegato Tim Cook ha detto giovedì che l'azienda sta utilizzando questa tecnologia per alimentare funzioni come il rilevamento degli incidenti stradali nell'iPhone e nell'Apple Watch, e che sarà applicata a tutti i prodotti e servizi Apple.

"Vediamo un enorme potenziale in questo spazio per influenzare praticamente tutto ciò che facciamo", ha detto Cook. "Ovviamente si tratta di una tecnologia orizzontale, non verticale. E quindi influenzerà ogni prodotto e ogni servizio che abbiamo".