Aramark ha annunciato di aver stretto una partnership strategica con Patient Engagement Advisors (PEA), la cui piattaforma tecnologica collega i pazienti con gli specialisti della transizione per aiutarli a navigare tra i determinanti sociali dei problemi di salute e risolvere le esigenze dei pazienti che si estendono attraverso la cura post-dimissione. Un'alta percentuale di riammissioni è legata al fatto che i pazienti non aderiscono ai regimi farmacologici di dimissione dall'ospedale, agli appuntamenti di follow-up e alle specifiche nutrizionali. La tecnologia PEAs sfrutta il personale in loco e virtuale in coordinamento con un'applicazione proprietaria per assistere i pazienti in tutto il continuum di cura. Oltre ad aiutare ad organizzare gli appuntamenti di follow-up e il supporto per i farmaci e la nutrizione, il servizio consente il coordinamento delle esigenze di trasporto e l'accesso ai programmi di assistenza e sociali disponibili a livello nazionale in tutto lo stato e le comunità locali.