Sulla base di una recente analisi del mercato della telefonia wireless per aziende, Frost & Sullivan ha conferito ad Ascom Wireless Solutions il riconoscimento "2016 Global Company of the Year" (Azienda globale del 2016). Ascom ha generato il 22% dei ricavi totali del mercato grazie alla costante ricerca di soluzioni volte a rispondere ai requisiti di clienti altrimenti insoddisfatti, alla solida implementazione delle best practice, a un portafoglio di prodotti differenziato e innovativo che si adegua ai trend chiave in continua evoluzione e a un'attenzione serrata verso il cliente.

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(Grafico: Business Wire)

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Ascom ha risposto alle esigenze di mobilità on site in continuo cambiamento dei clienti grazie a significative innovazioni apportate nell'ambito delle tecnologie wireless sia tradizionali che emergenti, come i consueti sistemi cercapersone, la telefonia cordless digitale (DECT), il Voice over Wi-Fi (VoWiFi) e persino le tecnologie cellulari. L'azienda ha migliorato notevolmente le comunicazioni e la mobilità dei clienti grazie a:

  • Uno sviluppo continuo della tecnologia IP-DECT, rafforzando così la sicurezza, ottimizzando la scalabilità e portando la capacità dei sistemi fino a 100.000 utenti.
  • L'integrazione della funzionalità avanzata di allarme personale nei dispositivi wireless, ad esempio con pulsanti, allarmi automatizzati in caso di uomo a terra (man down)/assenza di movimento, idonei per gli operatori che intervengono da soli.
  • Lo sviluppo della prima linea di dispositivi VoWiFi in grado di supportare lo standard 802.11n.
  • Lo sviluppo di Ascom d81, uno dei dispositivi DECT più robusti del settore, e di Ascom d81Ex, un dispositivo con elevati standard di sicurezza, idoneo per l'utilizzo in ambienti potenzialmente esplosivi.
  • Lo sviluppo di Unite Messaging Suite™, la piattaforma middleware di Ascom che consente l'integrazione dei sistemi mission-critical dei clienti con le comunicazioni mobili.
  • Lo sviluppo di Unite Axess, un'app per smartphone per le comunicazioni in ambito sanitario.
  • L'introduzione di Ascom Myco™, il rivoluzionario smartphone per reti cellulari VoWiFi+3G basato su Android e sviluppato appositamente per gli addetti alle cure.
  • È inoltre previsto per il 2017 il lancio della nuova generazione di Ascom Myco (DECT + Wi-Fi), che unirà alla qualità vocale eccezionale di DECT un'elevata capacità di elaborazione dei dati in grado di supportare le applicazioni a banda larga tramite Wi-Fi.

"Ascom ha riconosciuto tempestivamente l'esigenza di creare procedure e strumenti in grado di garantire risultati costanti. Ha identificato gli elementi comuni che caratterizzavano le implementazioni riuscite della telefonia wireless e, coerentemente, ha messo a disposizione di un vasto ecosistema di channel partner, singole persone e istituti la documentazione, il materiale per le best practice e gli strumenti diagnostici necessari", ha affermato Alaa Saayed, ICT Principal Analyst presso Frost & Sullivan. "Ascom offre, in particolare al segmento verticale sanitario, svariate modalità di formazione, inclusi training con docenti, sistemi di e-learning autonomi, guide utente esaustive e guide di riferimento rapido."

Negli anni, Ascom ha conseguito un notevole successo in termini di ricavi aggregati, crescita dei ricavi, margini operativi e altri indicatori finanziari chiave. La divisione Wireless Solutions rappresenta il 74% del business del gruppo e ha dato prova in maniera continuativa della propria redditività. In Nord America, la divisione Wireless Solutions ha contribuito ai tassi di crescita a due cifre registrati da Ascom nel 2015 sia sul fronte degli ordini che su quello dei ricavi. In Europa, in particolare in Germania e Svizzera, l'azienda continua a centrare gli obiettivi di crescita, mentre registra una crescita continua anche nelle regioni Asia-Pacifico e America Latina.

La soddisfazione dei clienti di Ascom è tra le più alte del settore. Molte organizzazioni, quali ospedali, istituti sanitari, stabilimenti produttivi e negozi retail, hanno dichiarato di aver trovato in Ascom un partner in grado di rispondere alle loro esigenze particolari e ai loro vincoli specifici attraverso livelli elevati di personalizzazione nell'implementazione delle soluzioni.

"Inoltre, Ascom Wireless Solutions offre ai clienti svariati strumenti per la ricerca di potenziali problemi e la loro soluzione", ha sottolineato Saayed. "Il servizio di assistenza tecnica di Ascom mette a disposizione di rivenditori e clienti un'ampia gamma di servizi, inclusi il supporto e il training tecnico, l'analisi dei sistemi, il field engineering, i servizi di riparazione e varie formule di assistenza in convenzione. I servizi professionali possono essere adattati in base alle esigenze specifiche del singolo cliente."

Ascom vanta una solida notorietà e un vasto mindshare del marchio tra le aziende che hanno esigenze di mobilità on site. Attualmente il 60% dei ricavi netti delle soluzioni wireless di Ascom deriva dal segmento verticale sanitario e l'azienda punta a diventare leader nell'ambito dell'ICT in questo settore entro il 2020. È per la solida crescita globale e la leadership visionaria di Ascom che Frost & Sullivan è particolarmente lieta di conferire ad Ascom il premio "2016 Global Company of the Year".

Ogni anno, Frost & Sullivan assegna questo riconoscimento all'azienda che ha dimostrato la propria superiorità nella progettazione e implementazione di una strategia di crescita robusta. I vincitori devono aver dato prova delle proprie capacità in termini di innovazione di prodotti e tecnologie, leadership nel valore offerto ai clienti e tempestività nel rispondere alle esigenze del mercato. In breve, il riconoscimento guarda agli attori emergenti sul mercato e ne premia le best practice che possono garantire la crescita futura.

I "Best Practices Awards" di Frost & Sullivan premiano aziende in un'ampia gamma di mercati regionali e globali per i traguardi eccezionali raggiunti in ambiti quali leadership, innovazione tecnologica, assistenza ai clienti e sviluppo di prodotti. Analisti specializzati nei vari settori confrontano gli attori sul mercato e ne misurano le performance attraverso colloqui approfonditi, analisi e numerose ricerche secondarie.

Informazioni su Frost & Sullivan

Frost & Sullivan, la Growth Partnership Company, collabora con i propri clienti per potenziare una visione innovativa che risponda alle sfide globali e alle opportunità di crescita correlate che faranno la differenza per gli operatori del mercato di oggi.

La Growth Partnership di Frost & Sullivan sostiene i clienti affrontando queste opportunità e incorporando due elementi chiave della visione innovativa: The Integrated Value Proposition e The Partnership Infrastructure.

  • The Integrated Value Proposition offre supporto ai clienti attraverso tutte le fasi del percorso verso una visione innovativa: ricerca, analisi, strategia, visione, innovazione e implementazione.
  • The Partnership Infrastructure rappresenta un servizio del tutto unico, in quanto costruisce le fondamenta su cui la visione innovativa diventa possibile. Questo comprende ricerche a 360 gradi, copertura industriale completa, best practice e accesso alla nostra rete globale che conta oltre 40 uffici in tutto il mondo.

Da oltre 50 anni sviluppiamo strategie di crescita per le 1000 aziende più importanti a livello globale, le realtà emergenti, il settore pubblico e la comunità degli investitori. La vostra azienda è pronta per la prossima ondata di convergenza industriale, tecnologie dirompenti, crescente competizione, macro tendenze, best practice innovative, clienti in continua evoluzione e mercati emergenti?

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Informazioni su Ascom

Ascom è un fornitore internazionale di soluzioni incentrate sull'ICT in ambito sanitario e sui flussi di lavoro in mobilità. La vision di Ascom punta a colmare i gap creati dalle informazioni digitali per facilitare l'adozione delle migliori decisioni possibili, in qualsiasi momento e luogo. La mission di Ascom è offrire soluzioni mission-critical in tempo reale in ambienti specifici, caratterizzati da elevata mobilità e requisiti di tempo stringenti. Ascom si avvale del proprio portafoglio esclusivo di prodotti e soluzioni e della propria architettura software specializzata per sviluppare soluzioni di integrazione e mobilità che consentono flussi di lavoro efficaci, efficienti e completi per il settore sanitario nonché per l'industria, il settore della sicurezza e il retail.

Con sede a Baar (Svizzera), Ascom ha filiali in 15 Paesi e circa 1.300 dipendenti in tutto il mondo. Le azioni nominative di Ascom (ASCN) sono quotate alla SIX Swiss Exchange di Zurigo.