"Dato che abbiamo un mercato con più domanda che talento disponibile, i tassi di logoramento sono ovviamente più alti di quelli a cui siamo abituati", ha detto l'amministratore delegato Aiman Ezzat in una telefonata con i giornalisti.

Il turnover dei dipendenti negli ultimi 12 mesi è stato del 26,2%, ha detto Ezzat. La cifra su 12 mesi era del 23,5% a dicembre.

Capgemini spera di iniziare a vedere un calo della cifra entro la fine dell'anno ma prevede che ci vorranno due o tre anni prima che si "normalizzi", ha aggiunto Ezzat.

L'alta domanda di specialisti IT e la carenza di lavoratori disponibili ha lasciato le aziende a lottare per attrarre nuovi talenti.

Capgemini, che offre servizi di consulenza, digitali, tecnici e di ingegneria, ha detto di aver ampliato la sua forza lavoro di 16.000 persone nell'ultimo trimestre, raggiungendo un organico di 340.700 persone alla fine di marzo.

Il gruppo ha riportato un'entrata del primo trimestre di 5,17 miliardi di euro (5,44 miliardi di dollari), in aumento del 17,7% su base annua a tasso di cambio costante.

"Questo è il quarto trimestre consecutivo con una crescita a due cifre", ha detto Ezzat in una dichiarazione.

Le prenotazioni hanno totalizzato 5,47 miliardi di euro nel periodo gennaio-marzo, in aumento del 26% a tasso di cambio costante rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso.

"Nel complesso, gli investitori dovrebbero essere molto soddisfatti della forte performance nel Q1 e anche se la guida FY22 non è stata alzata, ora c'è più spazio per una sovraperformance", hanno scritto gli analisti di JP Morgan in una nota.

Beneficiando di un passaggio al cloud computing, Capgemini ha riportato guadagni che hanno superato le stime per l'anno scorso, anche se ha avvertito che la pressione per stipendi più alti e il costo dei lavoratori che tornano in ufficio peseranno sui profitti nel 2022.

(1 dollaro = 0,9500 euro)