Capita plc (Capita) ha annunciato di aver ottenuto un'estensione del contratto con il Consiglio di Barnet, che vedrà l'azienda continuare a fornire servizi di back-office per i cittadini del distretto. L'estensione ha un valore di 42,7 milioni di sterline e, con l'indicizzazione e il potenziale lavoro aggiuntivo, potrebbe arrivare a 57 milioni di sterline. L'estensione del contratto decorre dall'inizio di settembre 2023, data in cui è prevista la fine dell'attuale accordo decennale di Capita con il Consiglio di Barnet.

In base all'estensione, Capita continuerà a fornire servizi HR e di contabilità fornitori per un altro anno, fino alla fine di agosto 2024. Continuerà inoltre a fornire servizi informatici, di assistenza ai clienti e di entrate e benefici per il Consiglio per altri due anni e sette mesi, fino alla fine di marzo 2026. Alcuni servizi non coperti da queste estensioni torneranno ad essere gestiti dal Comune a partire da settembre 2023.

Capita ha una solida partnership a lungo termine con il Consiglio di Barnet, che ha anche fornito supporto al Consiglio e lo ha aiutato a stabilire nuovi servizi durante la pandemia Covid-19. L'estensione fornirà una fornitura stabile e continua di servizi chiave. Inoltre, Capita collaborerà con il Comune per modernizzare la sua infrastruttura IT, a seguito di cambiamenti nei modelli di lavoro per sostenere la trasformazione in corso dei servizi e guidare il miglioramento continuo e l'innovazione.