Cerved S p A : Bilancio di Sostenibilità 2020

Bilancio

di Sostenibilità 2020

DATI SOCIETARI

• SEDE LEGALE DELLA CAPOGRUPPO

Cerved Group S.p.A.

Via dell'Unione Europea, 6A, 6B

San Donato Milanese (MI)

• DATI LEGALI DELLA CAPOGRUPPO

Capitale sociale sottoscritto e versato Euro 50.521.142,00 Registro Imprese di Milano Monza Brianza Lodi n. 08587760961 R.E.A. di Milano n. 2035639

C.F. e P. Iva 08587760961

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Sito web: company.cerved.com sezione Investor Relations & Sostenibilità (ESG)

Dichiarazione Consolidata di Carattere non Finanziario 2020 ai sensi del D. Lgs. 254/2016

CERVED GROUP BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ 2020

Indice

Lettera agli stakeholder....................................................................................................................................................................	6
1. IL RUOLO DI CERVED A SUPPORTO DEL SISTEMA PAESE
Highlights.............................................................................................................................................................................	12
L'identità del Gruppo...................................................................................................................................................	13
Dare concretezza al purpose................................................................................................................................	16
L'approccio allo stakeholder engagement e i temi materiali per il Gruppo ...............	22
La sostenibilità al centro........................................................................................................................................	32
La gestione degli impatti del Covid-19........................................................................................................	37
2. IL MODELLO DI GOVERNANCE
La governance di una Public Company......................................................................................................	43
Governare la sostenibilità......................................................................................................................................	48
L'attenzione verso l'etica, l'ntegrità e l'anti-corruzione.................................................................	52
La gestione del rischio...............................................................................................................................................	61
3. GESTIONE RESPONSABILE DEL BUSINESS
Il patrimonio di dati del Gruppo ......................................................................................................................	67
Garantire la continuità operativa....................................................................................................................	68
L'innovazione come motore di qualità..........................................................................................................	71
La centralità dei clienti.............................................................................................................................................	78
L'attenzione verso la privacy...............................................................................................................................	82
La gestione sostenibile della catena di fornitura............................................................................	83

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4. LE PERSONE DEL GRUPPO
L'occupazione in Cerved.........................................................................................................................................	89
La promozione della diversità e dell'inclusione..................................................................................	93
La tutela della salute durante l'emergenza Covid-19......................................................................	96
La selezione, l'attrazione e la retention dei talenti...........................................................................	99
La crescita del talento.............................................................................................................................................	103
L'engagement e il benessere dei dipendenti.......................................................................................	107
La tutela dei diritti umani.....................................................................................................................................	112
5. ESSERE CITTADINI RESPONSABILI
La diffusione della cultura finanziaria e il supporto alle istituzioni................................	117
La relazione con le istituzioni............................................................................................................................	119
Il supporto alla comunità nell'emergenza sanitaria......................................................................	121
Il progetto "Cara Cerved ti scrivo".................................................................................................................	123
6. IL CONTRIBUTO DEL GRUPPO ALLA RIDUZIONE DEL CLIMATE CHANGE
L'approccio attento verso l'ambiente........................................................................................................	129
La riduzione degli impatti ambientali.......................................................................................................	131
APPENDICE
Dati e indicatori............................................................................................................................................................	136
Nota metodologica.....................................................................................................................................................	150
GRI Content Index.......................................................................................................................................................	153
Communication on Progress del Global Compact delle Nazioni Unite........................	159
Relazione della società di revisione............................................................................................................	160

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