Charter Communications, Inc. ha annunciato che Tom Adams, vicepresidente esecutivo delle operazioni sul campo, e Jon Hargis, vicepresidente esecutivo, responsabile del marketing, passeranno a ruoli di consulenza ad aprile e andranno in pensione nel corso dell'anno. In previsione dei prossimi pensionamenti, l'azienda ha promosso e ampliato i ruoli di un certo numero di dirigenti Charter collaudati. Tom Monaghan è stato elevato a vicepresidente esecutivo, operazioni sul campo, e Adam Ray assume il nuovo ruolo di vicepresidente esecutivo, direttore commerciale, che supervisiona tutte le vendite e il marketing. Entrambi riferiranno a Chris Winfrey, Chief Operating Officer. Sharon Peters e Christian Ruiz sono stati promossi rispettivamente a vicepresidente esecutivo, responsabile del marketing, e vicepresidente esecutivo delle vendite, e riferiranno a Ray. Monaghan aggiungerà la supervisione dell'ingegneria e della costruzione sul campo, compresa la già annunciata espansione del Digital Opportunity Fund di Charter da 5 miliardi di dollari, la gestione della catena di approvvigionamento, la pianificazione aziendale e le risorse umane per le operazioni sul campo al suo attuale ruolo di leader delle 11 regioni operative sul campo di Charter in 41 stati. Con oltre 30 anni di esperienza nel settore, Monaghan ha ricoperto diversi ruoli operativi in Charter, più recentemente come vicepresidente senior, Field Operations. È entrato in Charter nel 2014 da Cablevision, dove ha ricoperto il ruolo di vicepresidente delle operazioni sul campo nella divisione Cable and Communications. Prima di Cablevision ha ricoperto ruoli operativi presso Net2000, Teligent, Inc, Bell Atlantic e Verizon. Nella posizione appena creata, Ray supervisionerà tutte le attività di marketing per Charter, oltre al suo attuale ruolo di responsabile delle vendite, della conservazione, dell'analisi e delle Spectrum Community Solutions. Da giugno 2021, Ray è stato EVP, Sales Operations and Planning, e prima ancora EVP, Spectrum Community Solutions. In precedenza, è stato vicepresidente regionale delle operazioni sul campo per la regione della Florida; vicepresidente del gruppo, vendite dirette residenziali; direttore senior, operazioni di vendita a Los Angeles e direttore delle vendite e del marketing durante i suoi 16 anni con Charter. È entrato in Charter nel 2005 da Comcast, dove ha trascorso cinque anni come leader delle vendite a Knoxville, Tenn. Peters, che è stata promossa a Executive Vice President, Chief Marketing Officer, ha ampliato la sua supervisione per includere l'intera funzione di marketing, aggiungendo Marketing & Creative Services e Digital Marketing quando è stata nominata Senior Vice President, Marketing, nel 2021. È entrata in Charter nel 2016 come GVP del Marketing. In precedenza, Peters ha trascorso quasi 20 anni in Cablevision, servendo infine come dirigente di marketing principale responsabile dello sviluppo di strategie e piani integrati di marketing digitale, media e diretto per il marchio Optimum. Ruiz è stato elevato a vicepresidente esecutivo delle vendite. Di recente ha ricoperto il ruolo di vicepresidente delle vendite e della fidelizzazione e nel 2021 le sue responsabilità sono state aumentate per includere tutte le funzioni di vendita e fidelizzazione residenziali e delle piccole e medie imprese (SMB), aggiungendo le vendite dirette, i negozi Spectrum e la vendita al dettaglio, i canali strategici SMB e le operazioni di vendita alle sue responsabilità esistenti per tutti i call center di vendita e fidelizzazione in entrata di Charter. Ruiz è entrato in Charter nel 2014 come vicepresidente regionale, vendite commerciali. In precedenza ha ricoperto il ruolo di vicepresidente senior del servizio clienti presso Cablevision e ha anche guidato i team di vendita e assistenza presso AT&T e T-Mobile, USA.