Durante la sua prima conferenza pubblica con gli investitori da quando è entrato a far parte di Citi a settembre, Sieg ha riconosciuto i rendimenti poco brillanti dell'unità patrimoniale e ha ribadito gli obiettivi di profitto fissati dall'amministratore delegato Jane Fraser.
La divisione wealth mira a incrementare i rendimenti a oltre il 20% nel medio termine, ha detto Sieg, rispetto al 4,6% del primo trimestre. Le spese dovrebbero diminuire nel breve termine, ha aggiunto.
"Gli investitori sono, e dovrebbero essere, molto delusi dai rendimenti di questa attività e quindi non credo che debba sorprendere nessuno il fatto che abbiamo avuto bisogno di un cambiamento significativo in tutto il team", ha detto Sieg in risposta a una domanda sui cambiamenti di leadership.
"Abbiamo avuto un numero sostanziale di partenze, ma queste partenze sono avvenute attraverso un livello di auto-esame rigoroso dell'azienda", ha aggiunto.
Kris Bitterly è stato incaricato di dirigere Wealth at Work, un'attività che serve i clienti attraverso i loro datori di lavoro, secondo un memo visionato da Reuters.
Sieg ha anche assunto Keith Glenfield, con cui ha lavorato a stretto contatto presso Merrill Lynch Wealth Management, per succedere a Bitterly come responsabile delle soluzioni di investimento quando assumerà il suo nuovo ruolo a settembre.
"È giunto il momento di concentrarsi in modo laser sulla conquista delle attività di investimento dei nostri clienti", per espandersi al di là delle loro esigenze bancarie e di prestito tradizionali, ha scritto Sieg nella nota.
Il prestatore stima che i clienti abbiano 5.000 miliardi di dollari di attività investite presso altre banche o gestori patrimoniali.
La divisione patrimoniale rappresenta la sfida più grande per Citi, per migliorare le sue prestazioni operative e spostare il suo mix di attività per ridurre la sua dipendenza dai prestiti, hanno scritto gli analisti di Bank of America guidati da Ebrahim Poonawala in una nota della scorsa settimana.
"Il management dovrà spiegare come Citigroup possa competere efficacemente contro i colossi del settore, come UBS e HSBC, nel confronto con le banche globali e con banche del calibro di Morgan Stanley, JPMorgan e Bank of America negli Stati Uniti", ha scritto Poonawala.
Se la svolta non avrà successo, la banca potrebbe prendere in considerazione alternative strategiche per la divisione, ha aggiunto.
Bitterly, che attualmente dirige le soluzioni di investimento, succederà a Joe Ryan, che gestisce ad interim l'attività Wealth at Work dopo l'annuncio della partenza di Naz Vahid il mese scorso.
Sieg ha anche assunto Dawn Nordberg da Morgan Stanley per dirigere il coinvolgimento integrato dei clienti, come annunciato la scorsa settimana. La nuova funzione wealth è destinata ad aumentare la collaborazione, anche con l'unità bancaria dell'azienda guidata da Viswas Raghavan, che ha iniziato a lavorare all'inizio di questo mese.
Gli investitori hanno premiato Fraser con un aumento del 17% del prezzo delle azioni di Citi quest'anno, grazie alla sua ampia revisione, superando il guadagno dell'11% dell'indice S&P più ampio dei titoli bancari.
Tuttavia, deve affrontare sfide importanti per recuperare il ritardo rispetto ai rivali, tra cui problemi normativi, guadagni poco soddisfacenti e una forza lavoro scombussolata da migliaia di licenziamenti. (Servizio di Tatiana Bautzer; Redazione di Lananh Nguyen e Lisa Shumaker)
