Coupang, Inc. possiede e gestisce un'attività di e-commerce, che serve principalmente il mercato al dettaglio coreano. Attraverso le sue applicazioni mobili e i suoi siti web, la Società offre prodotti e servizi che abbracciano una serie di categorie, tra cui prodotti per la casa e l'arredamento, abbigliamento e prodotti di bellezza, alimenti freschi e drogheria, articoli sportivi, elettronica, beni di consumo quotidiano, viaggi, ordini e consegne di ristoranti, streaming di contenuti e pubblicità. Opera attraverso due segmenti: Commercio di prodotti e Sviluppo di offerte. Il segmento Commercio di prodotti comprende principalmente le offerte principali di vendita al dettaglio e di mercato, e Rocket Fresh, la sua offerta di alimentari freschi, nonché i prodotti pubblicitari associati a queste offerte. Il segmento Developing Offerings comprende principalmente Coupang Eats, un servizio di ordinazione e consegna di ristoranti; Coupang Play, un servizio di streaming di contenuti online, fintech; e alcune iniziative internazionali, nonché i prodotti pubblicitari associati a queste offerte.