CVS Health® ha annunciato che Heidi Capozzi entrerà a far parte dell'azienda come Vicepresidente esecutivo, Chief People Officer, a partire dal 9 settembre. Guiderà i team che si occupano di risorse umane, relazioni sindacali, retribuzioni e benefici, e responsabilità sociale d'impresa, che sostengono la strategia di CVS Health di costruire un mondo di salute intorno ad ogni consumatore. Capozzi sarà un membro del team di leadership esecutivo dell'azienda e riporterà a Lynch. Prima di entrare in CVS Health, ha lavorato presso McDonald's, ricoprendo il ruolo di Vicepresidente esecutivo e Chief People Officer globale, con la responsabilità delle operazioni di risorse umane globali dell'azienda e della gestione dei talenti, dell'apprendimento e dello sviluppo, delle ricompense totali e delle relazioni aziendali con i dipendenti.

Prima di McDonald's, Capozzi ha ricoperto ruoli di alto livello nelle risorse umane di Boeing, tra cui quello di Vicepresidente senior delle risorse umane. All'inizio della sua carriera ha ricoperto ruoli nell'ambito della funzione Risorse Umane in imprese grandi e piccole nei settori della difesa e dell'automobile. Capozzi succede a Laurie Havanec, che lascia l'azienda.

Havanec ha svolto un importante ruolo di leadership nell'aiutare CVS Health a superare con successo molti momenti significativi negli ultimi anni.