Domo ha annunciato che Bond Vet, una clinica veterinaria a servizio completo che offre cure primarie, servizi di benessere, procedure chirurgiche e cure urgenti per gli animali domestici, ha scelto Domo come piattaforma tecnologica di dati globale. Questa collaborazione sottolinea la strategia di Bond Vet di combinare un'assistenza veterinaria compassionevole e di alta qualità con i più recenti progressi della tecnologia e dell'efficienza operativa. Integrando soluzioni innovative e automatizzate, lo studio può dedicare più tempo alla cura degli animali domestici e dei genitori, migliorando i risultati dei pazienti e l'esperienza dei clienti.
Bond Vet, fondata a Brooklyn, New York, nel 2019, ha iniziato con la missione di rafforzare il legame uomo-animale attraverso un'assistenza compassionevole e di alta qualità agli animali domestici. Oggi, con oltre 50 sedi a livello nazionale, Bond Vet offre un nuovo approccio alla medicina veterinaria: cure urgenti, confortanti e accessibili. Le cliniche offrono carriere veterinarie sostenibili e servizi medici eccellenti, che vanno dagli esami di benessere, alle vaccinazioni, ai servizi di sterilizzazione/castrazione e agli interventi chirurgici, fino alle pulizie dentali e ai certificati sanitari internazionali, oltre alle loro caratteristiche cure urgenti e di routine.
Prima di implementare Domo, Bond Vet ha dovuto affrontare sfide significative nella gestione dei dati provenienti da sistemi multipli e scollegati in tutta l'azienda. Il processo di compilazione dei report e di generazione di approfondimenti richiedeva molto tempo ed era inefficiente per il team di analisi dei dati. Riconoscendo la necessità di una soluzione più efficace, Joe Altobelli, Chief Financial Officer e Sarah Snipes, Head of Data & Operational Excellence, hanno cercato un approccio semplificato e guidato dall'AI per aggregare e analizzare i dati dell'azienda, rivolgendosi infine a Domo.
La piattaforma Domo offrirà a Bond Vet potenti capacità analitiche predittive con interfacce intuitive e facili da usare, che consentiranno ai team di tutti i reparti di sfruttare le intuizioni in tempo reale, favorire decisioni più informate e aumentare l'agilità nel rispondere alle tendenze del mercato. Questa tecnologia ottimizzerà in modo significativo le prestazioni nelle principali aree aziendali, tra cui le operazioni cliniche, la finanza, il marketing, lo sviluppo commerciale e il servizio clienti, fornendo ai team approfondimenti sulle esigenze dei clienti e aumentando le prestazioni operative.