GUIDEcx ha stretto una partnership con Domo per aiutare i clienti a ottenere un accesso tempestivo alle capacità di analisi e AI. Insieme, il team ha sviluppato soluzioni analitiche integrate che non solo hanno migliorato l'efficienza, ma hanno anche ridotto i costi per i clienti. In qualità di software leader per l'onboarding e l'implementazione dei clienti, i clienti di GUIDEcx si aspettano approfondimenti rapidi e accurati basati sui dati relativi all'esperienza di onboarding.

I report del suo precedente fornitore di analisi integrate non erano veloci e interattivi come i clienti di GUIDEcx avevano bisogno, quindi l'azienda si è rivolta alla nuova offerta Report Builder di Domo. I clienti sono ora molto più coinvolti con esperienze di dati rapide e intuitive. Inoltre, i clienti di GUIDEcx possono accedere facilmente alla libreria di oltre 1.000 connettori di dati di Domo, per inserire dati dai loro CRM, ERP e altro ancora, consentendo loro di combinare i dati in modi che non erano mai stati possibili.

GUIDEcx è stata lieta di vedere un aumento del coinvolgimento degli utenti sulla sua piattaforma, ma l'accesso dei suoi clienti ai dati in tempo reale ha stimolato nuove domande e idee, con molti clienti che hanno chiesto un'analisi self-service per scalare e migliorare la loro esperienza. GUIDEcx ha collaborato con Domo per creare un modello di prezzo unico per la partnership, che fosse più conveniente rispetto ad altre soluzioni analitiche presenti sul mercato e che fornisse comunque ai clienti dei cruscotti interattivi e adatti, con funzionalità self-service complete. GUIDEcx sfrutta le funzionalità di Domo.AI per potenziare l'accesso agli approfondimenti attraverso la chat AI di Domo, la creazione di dashboard AI e altro ancora.

Non sono richieste competenze tecniche o di codifica e i clienti possono utilizzare il linguaggio naturale per porre domande alla piattaforma sui suoi dati. GUIDEcx sta vedendo un numero maggiore di leader che accedono al sistema, non solo per le attività di onboarding dei clienti, ma anche per visualizzare le analisi, creare report e analizzare le decisioni aziendali.