Domo ha annunciato che Harmons sfrutta Domo per fornire approfondimenti in tempo reale su tutti i dati dell'azienda, attraverso le vendite, le operazioni e il marketing. Partita come un unico banco di frutta nel 1932, Harmons Grocery conta oggi più di 4.000 dipendenti e 20 negozi situati in tutto lo Utah e offre centinaia di migliaia di prodotti ai suoi clienti. Harmons fornisce articoli convenzionali sui suoi scaffali ed è anche nota per i prodotti freschi e gli articoli speciali. Prima di Domo, Harmons lottava con un processo di reporting inefficiente, che rendeva difficile per i dipendenti utilizzare i dati per prendere decisioni sul personale e sui prodotti.

Inoltre, l'acquisizione dei dati e l'esecuzione dei report erano difficili e dispendiosi in termini di tempo, lasciando i direttori dei punti vendita incapaci di prendere decisioni accurate e facendo invece riferimento a dati e numeri imprecisi dell'anno precedente. Integrando tutti i loro sistemi di vendita, operativi e di marketing disparati nella piattaforma Domo, unica, facile da usare e potente, basata sul cloud, Harmon è ora in grado di tracciare le vendite, le spese, il personale e altro ancora in un'unica fonte di verità. Questo, a sua volta, aiuta Harmon a mantenere i suoi scaffali riforniti di alimenti freschi e di qualità e a disporre degli approfondimenti in tempo reale necessari per garantire la migliore esperienza di acquisto ai clienti.

Da quando ha implementato Domo, più di 1.000 utenti in tutta l'azienda, dall'amministratore delegato ai manager di prima linea, possono accedere istantaneamente ai dati di qualsiasi articolo, oltre a raccogliere dati da tutta l'organizzazione per capire come le promozioni e il personale impattano sulle vendite minuto per minuto. Inoltre, con Domo, Harmons può assicurarsi di offrire gli articoli giusti al momento giusto, senza creare sprechi alimentari.