Doxee S p A : sponsor dell’Enlit Europe 2021

Doxee parteciperà all'Enlit Europe 2021

Doxee è lieta di partecipare come sponsor all'Enlit Europe 2021, la prima conferenza e fiera end-to-end per i professionisti dell'energia. L'evento riunirà i migliori leader, innovatori e rivoluzionari del settore Utility sulla piattaforma online ed in presenza a Milano dal 30 novembre al 2 dicembre, per ispirarsi a vicenda e sviluppare soluzioni a sostegno della transizione energetica in Europa. Enlit, il nuovo marchio unificante per European Utility Week e POWERGEN Europe, è una comunità che per 365 giorni all'anno collabora e genera innovazione per risolvere le questioni energetiche più urgenti.

Dalla fonte alla generazione, dalla rete al consumatore, i confini del settore energetico si stanno riducendo, in una evoluzione che ha come protagonisti player affermati del settore Utility, innovatori, start-up innovative e utenti finali sempre più consapevoli.

Fino a poco tempo fa, le aziende del settore utility hanno basato le loro strategie competitive sulla leva del prezzo, attraverso una fornitura di servizi a prezzi contenuti che garantisse maggiore continuità, affidabilità ed una progressiva facilità di accesso e utilizzo per l'utente finale, tradizionalmente considerato un attore passivo. Oggi, invece, le Utility si trovano di fronte ad una svolta radicale: il focus è stato completamente spostato verso temi comesostenibilità , responsabilità verso l'ambiente, trasparenza, attenzione al singolo clientee digitalizzazione e le aziende di questo comparto devono mettere in campo un cambio radicale di strategia e di paradigma di business, che parta da una nuovacultura digitale.

Proprio le tecnologie digitali sono in grado di fornire alle Utility gli strumenti adatti per rispondere alle nuove esigenze di mercato e per interagire con il singolo cliente, ora bisognoso di soluzioni integrate, innovative e semplici che facilitino la fruizione dei servizi e di aziende che lo pongano al centro facendolo sentire portatore di istanze specifiche, quindi unico. Ecco perché è fondamentale offrire la migliorcustomer carepossibile: quella personalizzata. In questo modo, è possibile raggiungere i migliori risultati in termini di engagement e fidelizzazione e diminuire significativamente il customer churn.

Enlit Europe 2021:

Vieni a trovarci allo stand 8.H82 dal 30 novembre al 2 dicembre 2021 | Fiera Milano di Rho, Milano, Italia