East Japan Railway Company ha fornito una guida agli utili per l'intero anno che termina il 31 marzo 2021. Per il periodo, la società ha previsto ricavi operativi di 1.773.000 milioni di JPY, una perdita operativa di 535.000 milioni di JPY, una perdita attribuibile ai proprietari della società madre di 450.000 milioni di JPY e una perdita per azione di 1.192,87 JPY.