Enghouse Systems Limited (TSX:ENGH) ha acquisito le attività commerciali di VoicePort, LLC.
06 settembre 2022
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Enghouse Systems Limited (TSX:ENGH) ha acquisito le attività commerciali di VoicePort, LLC il 6 settembre 2022. La soluzione VoicePort sarà combinata con il prodotto CCaaS di Enghouse per offrire una soluzione più completa e integrata a questo settore. Come parte della transazione, i clienti, i dipendenti e i partner di VoicePort si uniranno a Enghouse.
Enghouse Systems Limited (TSX:ENGH) ha completato l'acquisizione delle attività commerciali di VoicePort, LLC il 6 settembre 2022.
Enghouse Systems Limited fornisce soluzioni software aziendali verticali. La Società ha due segmenti: Interactive Management Group (IMG) e Asset Management Group (AMG). Il segmento IMG è specializzato in software e servizi di interazione con i clienti. I suoi prodotti includono contact center, collaborazione video, monitoraggio della salute video, sistemi di sale video, risposta vocale interattiva, intelligenza artificiale, dialer in uscita, console di assistenza, ottimizzazione delle prestazioni degli agenti, sondaggi sui clienti, business intelligence e analisi. Offre anche soluzioni di registrazione video, streaming ed eventi aziendali. Il segmento, attraverso Lifesize, offre soluzioni video, che consentono ai team remoti di connettersi con i team presenti. Il segmento AMG offre una gamma di prodotti ai fornitori di servizi di telecomunicazione, alle utility e all'industria petrolifera e del gas. I suoi prodotti includono infrastrutture di rete e soluzioni per la generazione di entrate. Offre anche soluzioni di routing della flotta, dispatch, programmazione, e-ticketing del transito e altro.
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