FedEx Corp. (NYSE: FDX) ha annunciato oggi una nuova soluzione di consegna all’avanguardia in risposta alle esigenze in continuo cambiamento dei consumatori, il FedEx SameDay Bot, un dispositivo di consegna autonoma che è stato progettato per aiutare i rivenditori al dettaglio ad effettuare consegne in giornata dell’ultimo miglio ai loro clienti.

questo comunicato stampa include contenuti multimediali. Visualizzare l’intero comunicato qui: https://www.businesswire.com/news/home/20190228005850/it/

FedEx SameDay Bot (Photo: Business Wire)

FedEx SameDay Bot (Photo: Business Wire)

Il Bot permette ai rivenditori al dettaglio di accettare ordini da clienti nelle loro vicinanze e consegnarli in giornata tramite il bot direttamente al domicilio o presso l’azienda del cliente. FedEx sta collaborando con aziende come AutoZone, Lowe’s, Pizza Hut, Target, Walgreens e Walmart per valutare le esigenze di consegna autonoma dei dettaglianti. In media, più del 60 per cento dei clienti dei commercianti vive a meno di cinque chilometri di distanza dal punto vendita, il che evidenzia il potenziale sussistente per le consegne iperlocali su richiesta.

“Il FedEx SameDay Bot è un’innovazione intesa a rivoluzionare le consegne locali e ad aiutare i rivenditori al dettaglio a rispondere in maniera efficiente alle aspettative crescenti dei loro clienti”, ha dichiarato Brie Carere, vicepresidente esecutivo e direttore della divisione marketing e comunicazioni presso FedEx. “Il bot rappresenta una pietra miliare importante rispetto alla nostra missione consistente nel risolvere le complessità e i costi associati alle consegne in giornata dell’ultimo miglio per il settore crescente dell’e-commerce in maniera sicura e rispettosa dell’ambiente”.

FedEX sta sviluppando il bot in questione in collaborazione con DEKA Development & Research Corp. e il suo fondatore Dean Kamen, il quale ha inventato numerose tecnologie rivoluzionarie, tra cui il dispositivo per la mobilità personale iBot ™ e Segway®.

“Il bot esibisce funzionalità uniche che lo contraddistinguono nettamente da altri veicoli a guida autonoma”, ha affermato Kamen. "Abbiamo attinto ai fondamenti dell’iBot, un avanzato dispositivo per la mobilità approvato dall’ente statunitense preposto al controllo dei farmaci e degli alimenti (Food and Drug Administration, FDA) per la popolazione invalida con più di 10 milioni di ore di funzionamento affidabile nel mondo reale. Sfruttando questa base in un’applicazione aggiuntiva, ci auspichiamo che l’iBot diventi ancora più accessibile da parte di quanti ne hanno bisogno per la propria mobilità”.

Il bot di FedEx è stato progettato per viaggiare sui marciapiedi e sul ciglio della strada per consegnare in maniera sicura pacchetti di dimensioni ridotte al domicilio o presso l’azienda del cliente. Le funzionalità del bot includono la tecnologia per la sicurezza dei pedoni dell’iBot, oltre a tecnologie avanzate come sensori LiDAR e telecamere multiple, che rendono il bot a emissioni zero alimentato a batteria consapevole dell’ambiente circostante. Queste caratteristiche sono abbinate ad algoritmi di apprendimento automatico per rilevare ed evitare ostacoli, tracciare un percorso sicuro e consentire al bot di rispettare i regolamenti stradali e di sicurezza. La tecnologia di proprietà dota il robot di capacità eccezionali che gli permettono di navigare su superfici non asfaltate, cordoli e persino gradini, a garanzia di un’esperienza di consegna porta a porta eccezionale.

FedEx intende collaudare il bot quest’estate in mercati selezionati, tra cui Memphis nel Tennessee, previo ottenimento delle debite autorizzazioni da parte dei comuni interessati.

“Siamo estremamente lieti del fatto che FedEx abbia scelto la propria città natale quale una delle città pilota per questa rivoluzionaria innovazione”, ha dichiarato Jim Strickland, sindaco della città di Memphis. “Siano ansiosi di collaborare con FedEx per continuare a introdurre tecnologie che contribuiranno a migliorare la qualità della vita nella nostra comunità”.

Il collaudo iniziale prevede l’effettuazione di consegne tra sedi selezionate di FedEx Office. FedEx Office offre attualmente un servizio di consegna in giornata in città denominato SameDay City che opera in 32 mercati e 1.900 città per mezzo di veicoli di FedEx e dipendenti indossanti l’uniforme di FedEx. Il bot di FedEx andrà a integrare il servizio di FedEx SameDay City.

“Il FedEx SameDay Bot rappresenta il prossimo capitolo della nostra lunga tradizione di innovazione e servizio eccellente e sarà supportato dall’ecosistema logistico preesistente di FedEx”, ha affermato Brian Philips, presidente e amministratore delegato di FedEx Office. “Accogliamo con vivo entusiasmo l’opportunità di introdurre questa tecnologia per accedere a nuovi mercati e fornire un servizio ancor migliore ai nostri clienti. Le aziende che hanno fornito il feedback sul suo potenziale utilizzo hanno svolto un ruolo fondamentale nell’accertarsi che si tratta di una soluzione in grado di plasmare il futuro del commercio elettronico”.

Il bot di FedEx sarà utile ai rivenditori al dettaglio sotto diversi aspetti e il primo gruppo di clienti operanti nel ramo della vendita al dettaglio che ha visto il prototipo ha riconosciuto il valore che questa tecnologia può generare nei loro rispettivi settori.

“Siamo felicissimi di collaborare con i team di talento di FedEx e DEKA a questa rivoluzionaria innovazione”, ha dichiarato Bill Rhodes, presidente e amministratore delegato, nonché presidente del Consiglio di amministrazione di AutoZone, responsabile della soddisfazione dei clienti. “Vedere il FedEx SameDay Bot in azione ha confermato per il nostro team che ci potrà aiutare in numerosi modi a migliorare il nostro servizio mediante l’offerta ai nostri clienti di consegne affidabili e altamente efficienti”.

“La praticità e le capacità del FedEx Same Day Bot potrebbero semplificare e velocizzare notevolmente la distribuzione a tutta la nostra clientela. Basti pensare al tempo e al denaro che i professionisti potrebbero risparmiare se non dovessero mai allontanarsi dal sito di un progetto per procurarsi da Lowe’s gli attrezzi e le forniture essenziali di cui hanno bisogno”, ha spiegato Don Frieson, vicepresidente esecutivo della divisione catena di approvvigionamento presso Lowe’s. “Non vediamo l’ora di esplorare tutte le possibilità per migliorare il servizio da noi reso ai nostri clienti grazie a questa innovazione”.

“Pizza Hut è costantemente alla ricerca di nuove soluzioni tecnologiche per far avanzare il nostro servizio di consegna con l’obiettivo di ridefinire l’esperienza moderna della pizza per i nostri clienti”, ha dichiarato Nicolas Burquier, direttore operativo e direttore della divisione relazioni con i clienti presso Pizza Hut negli Stati Uniti. “L’opportunità di collaborare con un innovatore comprovato del calibro di FedEx nel ramo delle consegne ci permette di avvalerci di una tecnologia all’avanguardia per ottimizzare ulteriormente la nostra già eccellente esperienza di consegna”.

“Continuiamo a investire in nuove tecnologie e capacità che rendono Target il posto che offre l’esperienza di acquisto più facile in assoluto, sia ora che in futuro. Siamo entusiasti di poter collaborare con FedEx per scoprire come i robot autonomi potrebbero migliorare i servizi di consegna e altro ancora, accertandoci di continuare a superare le aspettative dei nostri clienti in termini di facilità e praticità”, ha dichiarato John Mulligan, direttore operativo presso Target.

“Walgreens si propone di sfruttare le ultimissime tecnologie innovative per fornire un’esperienza di acquisto di farmaci e prodotti sanitari differenziata e fornire soluzioni di consegna che portino i nostri servizi ai nostri clienti ovunque si trovino e in qualsiasi momento li servano”, ha dichiarato Alex Gourlay, codirettore operativo presso Walgreens Boots Alliance, Inc. “Con FedEx come partner Walgreens è diventata l’opzione più rapida per la consegna entro 24 ore di farmaci con obbligo di ricetta medica negli Stati Uniti e siamo molto lieti di poterci avvalere, nell’ambito della nostra collaborazione crescente, del FedEx SameDay Bot che ci dota di un mezzo aggiuntivo per offrire ai nostri clienti un servizio ancor migliore e una maggiore comodità”.

Il bot ha fatto la sua prima apparizione pubblica durante il programma televisivo di NBC The Tonight Show, cui ha partecipato Jimmy Fallon, martedì 26 febbraio. Questo prototipo sarà perfezionato per accertare la conformità agli standard e alle norme di sicurezza e la rispondenza alle esigenze specifiche dei clienti. Per ulteriori informazioni sul FedEx SameDay Bot visitate thefuturefedex.com. Per accedere a filmati alternativifate clic qui.

Informazioni su FedEx Corp.

FedEx Corp. (NYSE: FDX) fornisce a clienti e aziende in tutto il mondo un ampio portafoglio di servizi di trasporto, per l’e-commerce e aziendali. La società, il cui fatturato annuo ammonta a 69 miliardi di dollari, offre applicazioni commerciali integrate attraverso imprese operative che sono gestite in maniera collaborativa e competono collettivamente sotto il prestigioso marchio FedEx. Puntualmente annoverata tra i datori di lavoro più ammirati e fidati al mondo, FedEx esorta i suoi più di 450.000 collaboratori ad attenersi “assolutamente e risolutamente” ai massimi standard di sicurezza, etica e professionalità dando priorità alle esigenze dei clienti e delle comunità. Per ulteriori informazioni su come FedEx connette persone e possibilità in tutto il mondo si prega di visitare about.fedex.com.

Informazioni su DEKA Research & Development Corp.

DEKA, con sede generale a Manchester nel New Hampshire, è una società impegnata in attività di ricerca e sviluppo che impiega approssimativamente 600 professionisti esperti in materia di ingegneria, produzione e accertamento della qualità dediti allo sviluppo di nuove tecnologie destinate a un’ampia gamma di applicazioni. L’azienda è stata fondata nel 1982 da Dean Kamen, un inventore che è titolare di più di mille brevetti statunitensi ed esteri e che si è meritato numerosi riconoscimenti, molti per dispositivi medicali innovativi che hanno ampliato i confini del settore sanitario in tutto il mondo.

Talune dichiarazioni contenute nel presente comunicato stampa possono essere considerate dichiarazioni previsionali, come quelle relative alle aspettative dei vertici aziendali in merito alle capacità e alle efficienze rese disponibili dal FedEx SameDay Bot e alla nostra capacità di soddisfare gli standard e le norme di sicurezza vigenti e all’ottenimento delle approvazioni necessarie dagli enti governativi competenti. Tali dichiarazioni previsionali sono soggette a rischi, incertezze e altri fattori, inclusi l’incertezza intrinseca che accompagna tecnologie nuove e innovative, risultati inaspettati dai collaudi iniziali e l’evoluzione degli standard di sicurezza e delle norme e delle approvazioni governative richieste, in considerazione dei quali i risultati espressi potrebbero discostarsi da quelli descritti, espressamente o implicitamente, in tali dichiarazioni previsionali. Le dichiarazioni di carattere previsionale quivi contenute sono valide solo alla data del loro rilascio. La società non si assume alcun obbligo rispetto all’aggiornamento o alla revisione di una qualsiasi dichiarazione rilasciata a titolo di previsione, sia alla luce della disponibilità di nuove informazioni che del verificarsi di eventi futuri o per qualsiasi altro motivo.

Il testo originale del presente annuncio, redatto nella lingua di partenza, è la versione ufficiale che fa fede. Le traduzioni sono offerte unicamente per comodità del lettore e devono rinviare al testo in lingua originale, che è l'unico giuridicamente valido.