Harte Hanks, Inc. riporta i risultati degli utili per il quarto trimestre e l'intero anno conclusosi il 31 dicembre 2021
24 febbraio 2022 alle 22:07
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Harte Hanks, Inc. ha riportato i risultati dei guadagni per il quarto trimestre e l'intero anno conclusosi il 31 dicembre 2021. Per il quarto trimestre, la società ha riportato un fatturato di 51,99 milioni di dollari rispetto ai 47,08 milioni di dollari di un anno fa. L'utile netto è stato di 1,76 milioni di dollari rispetto a 1,04 milioni di dollari di un anno fa. L'utile di base per azione da operazioni continue è stato di 0,2 USD rispetto a 0,12 USD di un anno fa. L'utile diluito per azione da operazioni continue è stato di USD 0,2 rispetto a USD 0,11 di un anno fa. Per l'intero anno, il fatturato è stato di 194,6 milioni di dollari rispetto ai 176,9 milioni di dollari di un anno fa. L'utile netto è stato di 14,97 milioni di dollari rispetto alla perdita netta di 1,69 milioni di dollari di un anno fa. L'utile base per azione da operazioni continue è stato di USD 1,85 rispetto alla perdita base per azione da operazioni continue di USD 0,34 di un anno fa. L'utile diluito per azione da operazioni continue è stato di USD 1,76 rispetto alla perdita diluita per azione da operazioni continue di USD 0,34 di un anno fa.
Harte Hanks, Inc. insieme alle sue consociate, è un'azienda globale di customer experience. L'azienda opera attraverso tre segmenti: Servizi di marketing; Assistenza clienti e Servizi di logistica e riempimento. Il segmento Servizi di marketing sfrutta i dati, l'intuizione e l'esperienza per supportare i clienti nel loro coinvolgimento attraverso i canali digitali, tradizionali ed emergenti. L'offerta di servizi comprende la pianificazione strategica del business, del marchio, del marketing e delle comunicazioni, la strategia dei dati, l'identificazione e la prioritizzazione del pubblico, la modellazione predittiva, lo sviluppo creativo e l'esecuzione attraverso i canali tradizionali e digitali. Il segmento Customer Care offre soluzioni di contact center reattive, che utilizzano dati in tempo reale per interagire con ogni cliente. I contatti con i clienti sono gestiti tramite telefono, e-mail, social media, sms, chat e assistenza digitale self-service. Il segmento Fulfillment & Logistics consiste nell'evasione della corrispondenza e dei prodotti e nei servizi logistici.
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