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Vivid Seats Inc. è un mercato di biglietti online che utilizza la sua piattaforma tecnologica per mettere in contatto i fan degli eventi dal vivo con i venditori di biglietti. I suoi segmenti comprendono Marketplace e Resale. Nel suo segmento Marketplace, agisce come intermediario tra acquirenti e venditori di biglietti, attraverso il quale elabora le vendite di biglietti sul suo sito web e sulle applicazioni mobili e avvia le vendite attraverso i suoi numerosi partner di distribuzione. Il suo segmento Marketplace comprende anche l'offerta di daily fantasy sports Vivid Picks, dove gli utenti partecipano a concorsi facendo delle scelte su una varietà di sport e di incontri di giocatori. Nel suo segmento Resale, acquisisce biglietti da rivendere sui mercati secondari di biglietti, compreso il suo. Il segmento fornisce anche un supporto interno di ricerca e sviluppo per Skybox, uno strumento ERP utilizzato dalla maggior parte dei suoi venditori di biglietti. Skybox è un sistema gratuito che aiuta i venditori di biglietti a gestire gli inventari dei biglietti, a regolare i prezzi e ad evadere gli ordini su più mercati di rivendita di biglietti.