Intermedia Cloud Communications ha annunciato che NEC ha lanciato nuove soluzioni di comunicazione cloud in Giappone, progettate per migliorare le prestazioni, la mobilità e le capacità dei sistemi telefonici aziendali NEC esistenti in sede. Le nuove soluzioni, sviluppate congiuntamente da Intermedia e NEC, eliminano le barriere all'adozione delle comunicazioni unificate come servizio (UCaaS) in Giappone. NEC UNIVERGE BLUE CLOUD GATEWAY è la più recente soluzione UCaaS rilasciata da Intermedia e NEC nell'ambito della loro partnership globale esclusiva che dura da 10 anni. CLOUD GATEWAY è un nuovo add-on al recente lancio di NEC UNIVERGE BLUE HYBRID, che aggiunge una suite completa di servizi di comunicazione e collaborazione basati sul cloud, come chat, videoconferenze e condivisione di file, al sistema telefonico NEC esistente.

UNIVERGE BLUE HYBRID consente alle aziende di tutte le dimensioni di ottenere il massimo dal sistema telefonico esistente, sperimentando al contempo la maggiore mobilità, versatilità e funzionalità offerte dalle soluzioni cloud. HYBRID funziona sia su ambienti mobili che desktop ed estende le funzionalità di chiamata del sistema on-premise esistente ai lavoratori remoti e mobili, il tutto attraverso un'unica applicazione – senza la necessità di sostituire i sistemi telefonici on-premise esistenti, di cambiare i numeri di telefono esistenti, di aggiornare o acquistare software aggiuntivi. CLOUD GATEWAY, progettato per il sistema telefonico NEC Aspire, è un'aggiunta opzionale alla soluzione HYBRID.

Abbinato a HYBRID, CLOUD GATEWAY migliora ulteriormente le capacità del sistema telefonico on-premise con funzionalità di chiamata ancora più sofisticate, come la possibilità di far squillare simultaneamente più telefoni (ufficio e softphone desktop/mobile), di consentire il trasferimento di chiamata a un altro utente a casa o in ufficio e il call flip bidirezionale per il trasferimento di chiamata con un solo pulsante tra il telefono fisso di un utente e i suoi softphone mobile e desktop. Queste soluzioni innovative affrontano molte delle sfide che, fino ad oggi, hanno limitato l'adozione più ampia di UCaaS da parte delle aziende e dei partner di canale nel mercato giapponese: (1) Le nuove soluzioni NEC consentono ai clienti di ricevere e gestire le chiamate in modo più efficiente, lavorando con i sistemi telefonici on-premise esistenti, grazie alla loro capacità di integrare insieme più dispositivi di comunicazione (ad es, telefono dell'ufficio, PC di lavoro remoto, smartphone, tablet, ecc.(2) Le preoccupazioni per la migrazione da un sistema on-premise a una soluzione basata sul cloud vengono eliminate, in quanto il cliente è in grado di mantenere il suo sistema on-premise esistente e di sfruttare i vantaggi delle caratteristiche e delle funzionalità del cloud; (3) Invece di dover rivolgersi a diversi fornitori per varie soluzioni UCaaS, NEC UNIVERGE BLUE HYBRID integra insieme telefono aziendale, chat, videoconferenze, condivisione di file e altro ancora - e tutto da NEC; e (4) Per i partner, l'approccio go-to-market partner-first di NEC consente ai partner di vendere HYBRID e CLOUD GATEWAY direttamente ai loro clienti e di mantenere e gestire le loro importanti relazioni con i clienti. NEC e Intermedia intendono continuare a migliorare la suite UNIVERGE BLUE di soluzioni di comunicazione e collaborazione nel cloud, per consentire alle persone di lavorare ancora meglio da qualsiasi luogo.

HYBRID è offerto per utente al mese e, insieme a CLOUD GATEWAY, può essere acquistato tramite i rivenditori partner autorizzati NEC e gestito da questi ultimi.