(Alliance News) - La Royal Mail di International Distributions Services PLC ha terminato la sua caccia al nuovo capo, dopo aver nominato Emma Gilthorpe, dirigente dell'aeroporto di Heathrow, al timone in un momento cruciale per il servizio postale.

IDS ha dichiarato che Gilthorpe entrerà a far parte del gruppo il 1° maggio, prima di diventare amministratore delegato di Royal Mail in estate, dopo un passaggio di consegne con il capo ad interim Martin Seidenberg.

Gilthorpe è attualmente direttore operativo dell'aeroporto di Heathrow, dove lavora dal 2009.

Sostituisce Seidenberg, che ha assunto l'incarico accanto al suo attuale ruolo di amministratore delegato del più ampio gruppo IDS lo scorso ottobre, quando l'ex capo della Royal Mail Simon Thompson, in crisi, si è dimesso poche settimane dopo aver raggiunto un accordo per porre fine ad un'aspra disputa con il principale sindacato dell'azienda.

La nomina di Gilthorpe arriva in un momento critico per Royal Mail, con l'Ofcom che sta valutando le opzioni che potrebbero vedere Royal Mail tagliare il suo servizio di sei giorni alla settimana o allungare i tempi di consegna.

L'autorità di regolamentazione del settore ha rivelato in un rapporto a lungo atteso a gennaio che una revisione del servizio postale universale potrebbe vedere il servizio di consegna delle lettere di Royal Mail ridotto da sei giorni a cinque, o addirittura tre, a settimana.

L'altra opzione in fase di revisione è quella di estendere il tempo di consegna delle lettere, il che significa che la maggior parte delle lettere impiegherà tre o più giorni per arrivare, ma con un servizio di consegna il giorno successivo, più costoso, disponibile quando necessario.

L'Ofcom ha avviato una consultazione sulle proposte, con una scadenza per le risposte entro il 3 aprile, mentre intende presentare un rapporto in estate.

I possibili piani hanno scatenato un'ondata di proteste, mentre i ministri si sono affrettati a respingere qualsiasi suggerimento che il governo possa sancire la soppressione delle consegne del sabato.

Seidenberg, amministratore delegato del gruppo IDS, ha dichiarato: "Emma ha un'impressionante esperienza nella realizzazione di importanti programmi di cambiamento strategico e nell'aumento delle prestazioni.

"Porterà un approccio centrato sul cliente e sui dipendenti per realizzare la trasformazione di Royal Mail a beneficio di tutti i nostri stakeholder".

Gilthorpe ricopre il suo ruolo a Heathrow dal 2020, dove ha supervisionato la risposta dell'aeroporto alla pandemia.

In precedenza, ha ricoperto una serie di ruoli senior presso l'aeroporto, che l'hanno vista a capo della strategia, della regolamentazione e della sostenibilità.

Prima di Heathrow, ha lavorato in diversi ruoli strategici, politici e commerciali nel settore delle telecomunicazioni, presso BT Group PLC e Cable and Wireless.

Gilthorpe ha dichiarato: "È un momento emozionante per entrare a far parte di Royal Mail in questo periodo cruciale per l'azienda.

"Royal Mail è un grande marchio britannico con una storia lunga e orgogliosa.

"Ora è il momento di assicurarle un futuro di successo, lavorando in partnership con i nostri dipendenti, clienti e tutti i nostri stakeholder per continuare a modernizzare Royal Mail e offrire gli elevati standard di servizio che i nostri clienti giustamente si aspettano".

In base al suo obbligo di servizio universale (USO), Royal Mail deve consegnare le lettere sei giorni alla settimana a tutti i 32 milioni di indirizzi nel Regno Unito al prezzo di un francobollo.

Royal Mail ha esortato il Governo e l'Ofcom a rivedere i suoi obblighi, sostenendo che non sono più praticabili o efficaci dal punto di vista dei costi, dato il calo della posta indirizzata.

L'azienda ha registrato una perdita di 419 milioni di sterline nell'esercizio precedente, mentre l'anno scorso è stata multata per 5,6 milioni di sterline per non aver raggiunto gli obiettivi di consegna.

Le azioni IDS sono scese dell'1,4% a 226,00 pence ciascuna martedì pomeriggio a Londra.

Di Holly Williams, PA Business Editor

Associazione Stampa: Finanza

fonte: PA

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