(Alliance News) - International Distributions Services PLC ha delineato martedì un programma di modernizzazione per la Royal Mail, attraverso la riforma degli obblighi di servizio universale dell'azienda postale.

La proposta si basa su tre principi chiave: le riforme sono positive "per i clienti e la crescita"; per la "sostenibilità finanziaria"; e "per il nostro personale".

In caso di successo, la Royal Mail continuerebbe a fornire un servizio universale a prezzo unico e ovunque e una scelta di servizi di prima e seconda classe, con lettere di prima classe consegnate ancora sei giorni alla settimana.

I costi netti, tuttavia, diminuirebbero fino a 300 milioni di sterline all'anno, grazie a una riduzione netta dei percorsi di consegna giornalieri, tra 7.000 e 9.000, con "meno di 1.000 licenziamenti volontari previsti".

Questi cambiamenti sono indispensabili se il servizio postale assediato vuole raggiungere il suo "pieno potenziale", sostiene IDS, e contribuiranno a fornire "chiari miglioramenti operativi e finanziari".

Attualmente, gli obblighi di servizio universale della Royal Mail sono rimasti pressoché invariati dal 2011. Le lettere devono essere consegnate dal lunedì al sabato e i pacchi dal lunedì al venerdì, con due velocità di consegna.

Tuttavia, le perdite finanziarie e le azioni di sciopero hanno spinto a chiedere una riforma.

Per i sei mesi conclusi il 24 settembre, IDS ha registrato una perdita ante imposte di 194 milioni di sterline, in aumento rispetto alla perdita di 127 milioni di sterline dell'anno precedente, mentre i ricavi sono saliti dello 0,4% a 5,86 miliardi di sterline da 5,84 miliardi di sterline. All'interno di questo totale, i ricavi di Royal Mail sono scesi del 2,9% a GBP3,54 miliardi da GBP3,65 miliardi.

A novembre, l'Amministratore Delegato Martin Seidenberg ha dichiarato che mentre Royal Mail sta facendo buoni progressi dopo le azioni sindacali e le perdite dei clienti, sia i regolatori che il Governo devono ancora "fare la loro parte".

"Semplicemente non è sostenibile mantenere una rete costruita per 20 miliardi di lettere quando ora ne consegniamo solo sette miliardi", ha spiegato Seidenberg.

Pertanto, le modifiche all'obbligo di servizio universale della Royal Mail illustrate martedì mirano a risolvere alcune di queste preoccupazioni.

"A seguito di un'ampia modellazione e analisi delle priorità dei clienti, abbiamo consegnato all'Ofcom una proposta dettagliata di riforma del servizio universale", ha dichiarato il CEO Seidenberg.

"Abbiamo chiesto una riforma per più di quattro anni e la mancanza di azione da parte del governo e dell'Ofcom ha frenato la trasformazione della Royal Mail. Ofcom ha avviato il processo di riforma con la sua recente richiesta di contributi e ha dichiarato che fornirà un 'aggiornamento' in estate. Data l'urgenza, chiediamo all'Ofcom di accelerare la revisione e di avviare senza indugio la consultazione sui cambiamenti per dare ai nostri clienti, alle nostre persone e ai nostri azionisti la certezza di cui hanno bisogno".

Le azioni di International Distributions erano in rialzo dello 0,2% a 273,60 pence ciascuna a Londra martedì mattina.

Di Holly Beveridge, giornalista di Alliance News

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