IPC ha stretto una partnership con LeapXpert per fornire alle aziende finanziarie regolamentate funzionalità avanzate di acquisizione, governance e conformità delle comunicazioni di messaggistica. In un ambiente di lavoro sempre più digitale, con un uso crescente dei canali di messaggistica accanto alla comunicazione telefonica tradizionale, le soluzioni di LeapXpert affrontano la sfida chiave del settore finanziario di gestire una sorveglianza efficace e gli obblighi di conformità normativa associati, come la conservazione dei dati. In particolare, LeapXpert si concentra sulla creazione di un ambiente di messaggistica federata per una messaggistica senza attriti e multipiattaforma tra più utenti e app.

Una piattaforma di comunicazione centralizzata e altamente interoperabile, a cui si accede attraverso un'Identità Professionale Unica (un numero di contatto) ottimizza la funzionalità di messaggistica, offrendo un'esperienza di comunicazione migliorata, una solida governance delle comunicazioni e la conformità ai requisiti di registrazione della SEC, della CFTC, dell'ESMA, della FCA e di altre autorità di regolamentazione. IPC è all'avanguardia nell'innovazione tecnologica dei sistemi di comunicazione per il trading da oltre 50 anni. Le sue tecnologie di comunicazione leader di mercato, l'innovazione dei prodotti e le partnership strategiche con fornitori di servizi specializzati come LeapXpert riflettono l'attenzione e l'impegno a migliorare l'esperienza di trading per tutte le parti interessate.

Le soluzioni LeapXpert possono essere integrate nelle soluzioni IPC Unigy, Trader Voice, Unified Comms & Mobile capture, creando una soluzione unica e altamente differenziata nel settore. La piattaforma di comunicazione LeapXpert supporta diverse funzioni di chat, come le chat individuali e di gruppo su vari canali di messaggistica, tra cui WhatsApp, iMessage, WeChat, SMS, Telegram, Signal e LINE. I clienti rimangono sui loro canali preferiti (o autorizzati), mentre i trader e i dipendenti utilizzano una piattaforma e un numero su più canali, rendendoli molto più facilmente accessibili ai clienti.

L'integrazione API e la funzionalità di identificazione e convalida del cliente/dipendente assicurano che entrambe le parti sappiano che stanno parlando con una persona specifica piuttosto che con un membro di un team. La governance avanzata con una sofisticata prevenzione delle fughe di dati, barriere informative, servizi antivirus e malware significa che le aziende possono monitorare più facilmente le conversazioni con i clienti, salvaguardare le informazioni sensibili e proteggere i beni dalle perdite e dalle minacce alla sicurezza e prevenire le fughe di dati.