iWallet ha annunciato l'innovazione con l'introduzione della Voice AI nei pagamenti. Questa tecnologia rivoluzionaria risponde alla crescente domanda di metodi di pagamento avanzati, sicuri e facili da usare. Secondo TELUS, quasi l'81% dei consumatori americani utilizza quotidianamente la tecnologia vocale.

Tuttavia, il settore dei pagamenti è rimasto indietro, affidandosi a sistemi obsoleti e trascurando di integrare tecnologie moderne e sicure per esperienze di pagamento senza soluzione di continuità. I sistemi tradizionali utilizzano in genere la tecnologia IVR (Interactive Voice Response) e i segnali DTMF (Dual Tone Multi-Frequency). Questi metodi obsoleti mancano di innovazione e spesso non soddisfano gli standard di conformità PCI, che sono fondamentali per salvaguardare i dati sensibili dei clienti e garantire transazioni sicure.

iWallet è il primo al mondo a lanciare un sistema AI TO (Telephone Order) conforme agli standard PCI, che utilizza la voce invece dell'inserimento manuale dei segnali DTMF, offrendo un'esperienza utente più fluida e una maggiore sicurezza, eliminando i potenziali errori e riducendo i rischi di frode associati all'inserimento manuale. Questa innovazione garantisce alle aziende di elaborare i pagamenti in modo sicuro, proteggendo al contempo i dati sensibili dei clienti, un requisito fondamentale per mantenere la fiducia ed evitare costose sanzioni. Con questa innovazione, iWallet continua il suo impegno a trasformare il panorama dei pagamenti digitali.

Tra gli esempi, il suo sistema brevettato di deposito di assegni da un solo lato, che semplifica i processi manuali. Inoltre, l'integrazione della fatturazione con Venmo, PayPal e Zelle ha semplificato i flussi di pagamento per migliaia di aziende.