La catena di moda economica Primark, che ha evitato il costo extra della consegna a domicilio, potrebbe aggiungere servizi click-and-collect al suo sito web rinnovato nel tempo, ma vede ancora nuovi negozi in mercati come l'Italia e gli Stati Uniti come il suo principale motore di crescita.

La catena, i cui vestiti alla moda a prezzi stracciati hanno conquistato gli acquirenti britannici ed europei nell'ultimo decennio, lancerà un nuovo sito web nel Regno Unito entro la fine di marzo e negli altri 13 mercati entro l'autunno.

Questo mostrerà meglio i suoi 10.000 prodotti, fornirà ai clienti informazioni quasi in tempo reale sulla disponibilità dei prodotti per negozio e permetterà a Primark di estrarre i dati dei suoi oltre 24 milioni di "engager" attivi.

"Stiamo facendo un grande passo avanti nel digitale sia nel Regno Unito che nel resto d'Europa. Questo genererà vendite e profitti per noi", ha detto a Reuters John Bason, direttore finanziario del proprietario di Primark, Associated British Foods.

"Questo ci dà la possibilità di andare oltre? Beh, diamo un'occhiata a questo", ha detto in un'intervista.

"Se ci fosse un'opportunità di e-commerce per noi, sarà probabilmente più nell'area del click-and-collect", ha detto, riferendosi ai prodotti ordinati online e ritirati in negozio.

Ma Bason ha detto che la consegna a domicilio è rimasta fuori dall'agenda di Primark perché l'economia non si adatta ai suoi prezzi bassi.

"Non si può ottenere il nostro valore con la consegna a domicilio, è così semplice", ha detto il veterano di 23 anni di AB Foods, che possiede anche importanti aziende di zucchero, alimentari, ingredienti e agricoltura.

'ENORME OPPORTUNITÀ'

Fondata dal defunto Arthur Ryan a Dublino nel 1969 con il marchio Penneys, Primark commercia da 402 negozi. Ha fatturato 7,8 miliardi di sterline (10,2 miliardi di dollari) prima della pandemia di COVID-19, che l'ha colpita duramente poiché i suoi negozi sono stati costretti a chiudere.

A novembre AB Foods ha puntato ad un'espansione di Primark a 530 negozi nei prossimi cinque anni, accelerando la crescita nei mercati principali di Stati Uniti, Francia, Italia e Iberia.

Ma 530 non è "il capolinea", ha detto Bason. "C'è molta strada da fare con questo business in termini di aggiunta di spazio".

Primark è fiducioso che il suo modello possa avere successo in un mercato statunitense che è stato un cimitero per alcuni dei più grandi rivenditori britannici, compresi Marks & Spencer, Tesco e Topshop di Philip Green.

Bason ha detto che il piano quinquennale la porterà da 13 negozi statunitensi a circa 60 - tutti ad est del fiume Mississippi.

Questo lascia ancora vaste zone degli Stati Uniti non servite da Primark, compresi stati chiave come la California.

Senza che io sia categorico, si può capire come ci si possa muovere in altre aree geografiche", ha detto Bason. C'è un enorme potenziale negli Stati Uniti, davvero".

Crede anche che l'Italia fornisca una "pista enorme", notando che Primark ha recentemente aperto il suo primo negozio in Sicilia, un mercato che ha più persone dell'isola d'Irlanda - il mercato più longevo di Primark. Primark ha attualmente otto negozi in Italia.

"In Spagna e in Iberia abbiamo 65 negozi. Non c'è motivo per cui l'Italia non debba avere quella scala e andare oltre", ha detto Bason.

Primark si è anche tuffato nell'Europa centrale ed orientale, aprendo negozi in Polonia, Repubblica Ceca e Slovenia. Un primo negozio in Romania è previsto per il 2022.

Bason ha detto che i suoi piani per questa regione non sono stati alterati dall'invasione della Russia in Ucraina.

($1 = 0,7632 sterline)