Il rivenditore britannico Marks & Spencer si è scusato con i clienti sabato dopo che il suo sito web e la sua app sono rimasti offline per diverse ore a causa di un "problema tecnico".

I visitatori del sito del gruppo sono stati accolti, intorno all'ora di pranzo, con il messaggio: "LA PREGHIAMO DI PORTARE PAZIENZA. Ci dispiace che non possa fare acquisti con noi in questo momento. Stiamo lavorando sodo per tornare online il prima possibile".

Un portavoce di M&S, uno dei più grandi nomi dell'imprenditoria britannica, ha dichiarato che un fornitore di servizi di terze parti stava riscontrando un "problema tecnico" che stava temporaneamente compromettendo l'accesso al sito web e all'app.

"Speriamo di tornare presto operativi e ci scusiamo con i clienti per i disagi causati", hanno dichiarato.

Diversi rivenditori britannici sono stati recentemente colpiti da interruzioni di servizio online.

A marzo, Sainsbury's, il gruppo di supermercati numero 2 in Gran Bretagna, si è scusato con i clienti dopo che non aveva potuto evadere gli ordini online.

M&S presenterà i risultati annuali mercoledì e si prevede che registrerà un forte aumento degli utili. (Servizio di James Davey; redazione di Giles Elgood)