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Gli eventi di tipo roadshow illustrano come l'azienda accreditata di aver dato il via all'esplosione dell'intelligenza artificiale generativa con la sua offerta per i consumatori, stia cercando di incrementare nuove fonti di guadagno da parte delle aziende di tutto il mondo, alcune delle quali potenzialmente sul territorio nazionale del suo partner più importante.
I tre incontri con i dirigenti aziendali - due negli Stati Uniti la scorsa settimana e uno a Londra lunedì - non sono stati riportati in precedenza.
Altman si è rivolto direttamente a più di 100 dirigenti in ciascuna città durante gli eventi, secondo i partecipanti che hanno parlato a condizione di anonimato.
In ogni evento, Altman e il direttore operativo Brad Lightcap hanno offerto dimostrazioni di prodotti, tra cui ChatGPT Enterprise, la versione aziendale del suo famoso chatbot che genera testo a partire da semplici richieste, il software per collegare le applicazioni dei clienti ai suoi servizi di intelligenza artificiale, noti come API, e i suoi nuovi modelli text-to-video.
OpenAI ha promesso che i dati dei clienti di ChatGPT Enterprise non saranno utilizzati per addestrare i suoi modelli. Parlando con i potenziali clienti di settori come la finanza, la sanità e l'energia, i dirigenti di OpenAI hanno evidenziato una serie di applicazioni, come la gestione dei call-center e la traduzione. Hanno fatto notare che la versione consumer del suo chatbot è già utilizzata da oltre il 92% delle aziende Fortune 500.
Microsoft, il maggiore investitore in OpenAI, offre l'accesso alla tecnologia di OpenAI attraverso il suo cloud Azure e la vendita di Microsoft 365 Copilot, uno strumento di produttività basato sui modelli di OpenAI rivolto alle aziende.
Alcuni dirigenti presenti agli eventi hanno chiesto perché dovrebbero pagare per ChatGPT Enterprise se sono già clienti di Microsoft, hanno detto i partecipanti.
Altman e Lightcap hanno risposto che il pagamento del servizio enterprise consente loro di lavorare direttamente con il team OpenAI, di avere accesso ai modelli più recenti e di avere maggiori opportunità di ottenere prodotti AI personalizzati, secondo i partecipanti presenti.
OpenAI e Microsoft hanno rifiutato di commentare.
OpenAI, valutata l'ultima volta a 86 miliardi di dollari in una vendita secondaria, sta cercando di diversificare il suo flusso di entrate da quando il suo chatbot ChatGPT ha guadagnato rapidamente popolarità alla fine del 2022. È sulla buona strada per raggiungere l'obiettivo di ricavi di 1 miliardo di dollari previsto per il 2024, hanno detto le fonti.
Mentre cerca di costruire nuovi prodotti per i consumatori, come il marketplace ChatGPT, l'azienda si aspetta che la vendita alle aziende diventi una parte più significativa delle sue entrate. Lightcap ha dichiarato a Bloomberg la scorsa settimana che più di 600.000 persone si sono iscritte per utilizzare ChatGPT Enterprise e Team, rispetto alle circa 150.000 di gennaio.
Lightcap, il principale dirigente di OpenAI focalizzato sull'adozione da parte delle aziende, ha anche trascorso del tempo a Hollywood parlando con i dirigenti degli studios per promuovere lo strumento di creazione video Sora dell'azienda. Questa tecnologia, che può creare e perfezionare i video in base alla descrizione testuale di un utente, ha suscitato sia entusiasmo che ansia nell'industria creativa.
Due importanti studios di Hollywood hanno dichiarato a Reuters di voler ottenere un accesso anticipato per iniziare ad esplorare le applicazioni, anche se ci sono alcune preoccupazioni sulla fonte dei video utilizzati per addestrare Sora, sull'affidabilità dei risultati e sulla capacità di proteggere le opere protette da copyright.
Fox e News Corp hanno anche ospitato Altman in un ritiro della leadership lo scorso ottobre, dove ha partecipato a una sessione di domande e risposte, secondo una fonte a conoscenza della sessione.
