PayPal sta lanciando nuovi prodotti basati sull'intelligenza artificiale e una funzione di checkout con un solo clic, ha dichiarato giovedì l'azienda, mentre il suo amministratore delegato cerca di dare nuova vita al gigante dei pagamenti.

Si tratta del primo annuncio importante sotto la guida di Alex Chriss, che è entrato in PayPal a settembre, e i nuovi prodotti sono un altro esempio di come le aziende stiano cercando di sfruttare l'entusiasmo degli investitori per l'intelligenza artificiale, che ha contribuito a portare i mercati azionari statunitensi a livelli record questo mese.

Gli investitori sperano che Chriss, che in precedenza era un dirigente senior della società di software Intuit, possa risollevare le azioni di PayPal, che sono scese di oltre il 22% rispetto al gennaio dello scorso anno a causa dei margini che hanno deluso gli investitori. Chriss ha definito il 2024 un "anno di transizione" per PayPal e ha promesso di far crescere i ricavi oltre il volume delle transazioni.

"I dati che abbiamo e la nostra capacità di vedere effettivamente ciò che le persone hanno acquistato e di sapere quali commercianti stanno cercando di indirizzare, è qui che penso che l'AI rappresenti un'enorme opportunità per noi", ha detto Chriss a Reuters in un'intervista.

PayPal lancerà quest'anno una piattaforma che utilizza l'AI per consentire ai commercianti di raggiungere nuovi clienti in base alla loro storia di acquisti precedenti, utilizzando i dati delle transazioni commerciali di circa mezzo trilione di dollari che ha elaborato a livello globale.

I commercianti potranno anche utilizzare uno strumento separato basato sull'AI, chiamato "ricevute intelligenti", per consigliare agli acquirenti articoli personalizzati nelle loro ricevute e-mail, insieme ad una ricompensa in denaro.

PayPal sta introducendo una funzione di checkout "one-click" chiamata Fastlane, che nei primi test ha accelerato la velocità di checkout di quasi il 40%, oltre a nuove funzionalità per i profili business di Venmo, ha dichiarato l'azienda.

L'indice S&P 500 è salito alla quarta chiusura record consecutiva mercoledì, alimentato in parte da un rally dei titoli tecnologici sull'ottimismo dell'AI. PayPal presenterà i risultati del quarto trimestre il 7 febbraio. (Servizio di Hannah Lang a Washington; editing di Michelle Price e Emelia Sithole-Matarise)