Pollard Banknote Limited ha annunciato di essersi aggiudicata un nuovo contratto dalla North Carolina Education Lottery ("NCEL" o "Lotteria") per fornire supporto digitale e servizi correlati. A seguito di una procedura di appalto competitiva di successo, la durata iniziale del contratto è fino al 31 ottobre 2025 e può essere rinnovata con incrementi di un anno per un massimo di altri tre anni. Questo contratto amplia il rapporto decennale di Pollard Banknote con il NCEL, che attualmente include una soluzione iLottery (attraverso la sua joint venture, NeoPollard Interactive LLC) completa di un programma di fidelizzazione e coinvolgimento dei giocatori omnichannel completamente integrato, oltre all'offerta di biglietti gratta e vinci e al relativo supporto di marketing.

L'ambito del contratto si concentra principalmente sulla fornitura di analisi e approfondimenti sui modelli di traffico online attraverso i canali. Alla ricerca di un partner di prim'ordine che la aiutasse a continuare a migliorare il livello della sua esperienza online e ad aggiungere valore oltre l'ambito dei contratti esistenti, la Lotteria ha scelto Pollard Banknote. L'analisi e le intuizioni dell'azienda identificano contenuti e opportunità di cross-selling che migliorano il coinvolgimento dei giocatori, accelerano le conversioni e aumentano la loro fedeltà.

Pollard Banknote sosterrà la Lotteria fornendo strategie digitali multicanale innovative ed efficaci e supporto per ottimizzare l'esperienza dell'utente. Nell'ambito delle sue nuove responsabilità - oltre a stabilire una strategia di clickstream e a fornire analisi - Pollard Banknote offrirà razionali basati sui risultati per modificare le strategie digitali della Lotteria, basandosi sulla capacità unica di fornire analisi e intuizioni di esperti.