Q2 Holdings, Inc. ha annunciato l'introduzione di Helix, l'evoluzione della piattaforma Banking-as-a-Service (BaaS) della società. Come un cloud-native core appositamente costruito per la finanza incorporata, Helix consente a qualsiasi azienda innovativa di offrire prodotti bancari differenziati che sono personalizzati per servire le esigenze uniche dei loro utenti. Mentre la piattaforma bancaria digitale dell'azienda si concentra sul servire le esigenze delle banche e delle cooperative di credito, Helix consente alle fintech, alle aziende tecnologiche e ai marchi di consumo di avere la piattaforma e i partner degli istituti finanziari necessari per incorporare il settore bancario nei loro ecosistemi. Helix serve più di 11 milioni di utenti a livello nazionale ed elabora oltre 20 miliardi di dollari di transazioni all'anno. Helix offre gli elementi costitutivi del banking – conti, carte, pagamenti, dati e controlli, strumenti amministrativi e soluzioni di monetizzazione – tutto in un unico posto per rendere più facile incorporare esperienze finanziarie personalizzate nel contesto. Con Helix, le aziende possono creare soluzioni bancarie uniche che sono progettate intorno ai loro utenti per guidare l'adozione, il coinvolgimento, la ritenzione e, infine, la redditività. Con un moderno core proprietario basato su cloud, API REST native, una console unificata di back-office per una più facile collaborazione tra fintech e banche e una rete di partner bancari sponsor, Helix è progettato per lavorare insieme senza soluzione di continuità, eliminando la necessità di combinare e gestire sistemi disparati. Per le aziende che vogliono offrire soluzioni bancarie ai loro utenti per guidare la fidelizzazione e il coinvolgimento, Helix fornisce i seguenti vantaggi chiave: Personalizzazione – Storicamente, molti dei prodotti bancari offerti ai consumatori sono stati soluzioni "cookie-cutter" che sono inadeguate a soddisfare le crescenti esigenze delle aziende e a servire le esigenze uniche degli utenti. Helix aiuta le aziende a sfruttare il contesto che hanno sugli utenti per definire protocolli come limiti, caratteristiche e controlli a livello di singolo cliente. Questo livello di personalizzazione guida l'impegno per i programmi del cliente mentre aiuta a gestire in modo più granulare il rischio di frode. Impatto su scala – Per rendere la finanza umana, Helix deve operare sulla più grande scala. Prendere questi prodotti bancari personalizzati e scalarli fino a basi di utenti multimilionarie comporta una serie di sfide uniche, diverse da quelle di un programma che inizia con il suo primo utente. Con una base tecnologica in grado di supportare programmi multi-milione di utenti, un'architettura API incentrata sull'utente e una console di back-office unica, Helix sta rendendo più facile che mai per le aziende costruire prodotti e business bancari redditizi e sostenibili. Flessibilità e controllo – Helix offre una console di back-office completa e strumenti di gestione delle frodi per semplificare le operazioni e ottimizzare la risoluzione delle controversie e delle frodi. Rendendo le operazioni più semplici e le esperienze di assistenza clienti più fluide, Helix permette alle organizzazioni di rispondere più velocemente e offre ai clienti più flessibilità e controllo. Dando alle aziende il controllo delle frodi a livello dell'utente, Helix permette alle organizzazioni di sfruttare la loro comprensione esistente dei loro clienti per prendere decisioni di rischio migliori, minimizzando le frodi e massimizzando l'impegno degli utenti. Minore costo del servizio - L'architettura cloud di Helix permette di operare ad un costo-base molto più basso rispetto ai core tradizionali, abbassando il costo di servire gli account degli utenti e consentendo alle aziende di progettare prodotti intorno alle esigenze uniche dei clienti. Consentendo alle aziende innovative di incorporare soluzioni finanziarie nei loro prodotti, Helix permette alle organizzazioni di rendere più facile per chiunque di partecipare all'economia degli Stati Uniti.